Şok Marketler  Mağduriyeti!

Bu akşam Aydınlı Şok marketten alışveriş yapmaya gittim. Yılbaşı konseptine sahip bir nevresim takımı vardı. Fiyatını kasadaki görevliye sordum, 'Henüz satışta değil, alamazsınız' şeklinde cevap aldım. Raflarda dolaşırken, Bernardo marka 4 parça kahve seti gördüm. Fiyatı rafta 219 TL'den 119 TL'ye düşmüş görünüyordu. İki adet almak için sepete ekledim. Daha sonra başka ürünler de alarak, alışverişi tamamlamak üzere kasaya yöneldim. Kasada, aldığım fincan setinin fiyatının 219 TL olduğu söylendi. Ben de rafta fiyatının 119 TL olduğunu belirttim. Raftaki fiyat etiketini alıp kasaya getirdim. Kasadaki görevli, 'Ürünün sistemdeki fiyatı bu' dedi. Ben de rafta yazan ücretten satmak zorunda olduklarını söyledim. 'Müdürümü aramam gerekiyor' dedi. Bu sırada müdür, sadece bir ürün için para iadesi yapılacağını, diğer ürünü 219 TL'den alabileceğimi söyledi. Kasadaki görevliye, 'Fiyatı öğrendikten sonra ürünü getirseydim haklı olabilirsiniz. Ancak fiyatı görerek aldım ve kasaya getirdim' dedim. Görevli, ısrarla ikinci ürünü veremeyeceğini söyledi. Müdür, evden arandığında 'Hani beğendiğim fincan takımı var ya, onu soruyorlar' dedi. Ben de ürünü 119 TL'den almak istediğimi söyledim. Hem müdür hem de görevli ısrarla ikinci ürünü 219 TL'den satacaklarını söylediler. Şikayet edeceğimi belirtip, müdürün ve kasadaki görevlinin adını istedim. 'Kime isterseniz şikayet edin, isim vermeyeceğiz' dediler. Görevlinin kıyafetinde Şok market amblemi yoktu ve isim kartı bulunmuyordu. Siyah kazak ve siyah pantolon giyiyordu. Bu durumu ifade ettiğimde 'Bu sizi ilgilendirmez, ben zaten istifa ettim' cevabını aldım. 'Şok market kurumsal bir şirket, isimliklerinizin olması gerekiyor' dedim. Sonuç olarak bir fincan takımı aldım ve diğerini daha yüksek fiyatla satmak istedikleri için satın alamadım.