to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Karmen Çikolatada Bozulma Sorunu
Karmen markasına ait fındıklı çikolatadan 1 adet ürünü dün Kayseri Kocasinan’daki Şok marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 12. Ay olmasına rağmen, paketi bugün açtığımda içindeki fındıkların tamamına yakınının acı ve bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatayı bu nedenle tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce aldıklarım böyle acı bozuk değildi.
Tarihinin geçmemiş olmasına rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak güven kırıcı bir durumdur. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunum giderildi
