to read complaints and reviews, or file yours.27.10.2026 tarihinde Şok market ’ten aldığım Karmen marka bütün Bademli sütlü çikolata (80 gr, üretici şölen olarak görü...nüyor) son tüketim tarihi 26.08.2027 yazmasına rağmen bozuk çıktı. Çikolatayı açtığımızda hem görüntüsü hem de tadı kötüydü, yenilecek gibi değildi. Ürünü çöpe atmak zorunda kaldı
Kısa süre önce Şok market ’in Etimesgut Bağlıca Mahallesi, Mermeroğlu Caddesi No:78 b d:** ba, 06790 Etimesgut/Ankara ad...resindeki şubesinden Karmen marka Bütün Fındıklı Sütlü Çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve paketinin açılmamış olduğundan emin olmama rağmen, pake
Ankara Sincan Göktuğ Sokak’taki Şok market ’ten birkaç gün önce Şölen Karmen Bademli çikolata aldım. Ürünü bugün açtığım...da çikolatanın içinin son derece bozuk olduğunu gördüm. Çikolata parçalanmış, kırık ve ezilmiş bir haldeydi, tüketilecek gibi değildi. Ayrıca alışveriş fişimi incelediğimde, fişte
Balıkesir Edremit Altınoluk’taki Şok market şubesinden 12.09.2026 tarihinde saat 19:49 civarında Karmen marka sütlü çiko...lata satın aldım. Çikolatayı evde çocuğuma vermek için açtığımda renginin koyu ve normalden farklı olduğunu, tadında da belirgin bir acılık bulunduğunu fark ettim. Kızım bu çikola
Karmen markasına ait Antep fıstıklı sütlü çikolata ürününü Ağustos ayında Şok market ’ten birkaç kez satın aldım. Ürünün... üzerinde açıkça “Antep fıstıklı sütlü çikolata” yazmasına rağmen, çikolatanın içinde gözle görülebilir şekilde Antep fıstığı taneleri bulunmuyor, sadece hafif bir koku var gibi du
19 Ağustos 2026 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Karmen marka çikolatalı bisküvi satın a...ldım. Ürünü tüketirken bir parçasının içinden iplik çıktığını fark ettim. Ürünün içinden yabancı madde çıkması hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlığı riske atabilecek bi
Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi’indeki Şok market ’ten geçtiğimiz haftalarda Karmen Çileklim Çilek aromalı ve yoğurtlu krem...alı sütlü çikolata satın aldım. Rafta görünce denemek için almıştım, daha önce de bir kez alıp iç dolgulu şekilde yediğim için ne bekleyeceğimi biliyordum. Çikolatayı bugün açıp y
25 Temmuz tarihinde Ağva’daki Şok market şubesinden Karmen Pattix 28 g çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın... içinden yeşil renkli plastik benzeri bir madde çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünü tüketmedim, bu nedenl
30 Temmuz saat 14.59’da Bornova Küçükpark Şok market şubesinden aldığım Karmen marka çikolatanın ambalajını açtığımda, ü...rünün neredeyse yarısının olmadığını ve önceki aldıklarıma hiç benzemeyen, yenmeyecek halde bir çikolata ile karşılaştım. Fiş üzerinde saat 14.59.10 ve fiş numarası 0283 olarak gör
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim çözüme ulaştı"
"Şok Marketlere çözüm sürecini kısa süre tutması hakkında teşekkür ediyorum. Daha disiplinli ve daha güler yüzlü personellerle daha başarılı bir marka olacaklarını düşünüyorum. Çözümü Müşteri Hizmetlerinin değil Market Personelinin sağlaması gerekiyor. Kamera görüntüsünü izleyip ürünün satın alınıp alınmadığının tespitini yapabilirler ya da etiket fiyatının güncellenip güncellenmediği hakkında fikir sahibi olabilirler. Çözüm sürecini müşteri hizmetleri ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne bırakmamalılar. Hayırlı işler dilerim. Şikayet var sitesine de teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat 09.42’de Bahçelievler Mahallesi Karayolları mevki...sinde bulunan Zafer-2344 kodlu Şok market şubenizden 1.408,65 TL tutarında
Kayseri Yeşilhisar’daki Şok Market’ten kısa süre önce aldığım Karmen marka “Karnen Bitter Çikolata” ürününün ambalajını ...açtığımda, çikolatanın yaklaşık yarısının renginin açılmış ve bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 16.03.2027 olmasına rağmen bu şekilde olması beni hem
02.05.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Kayseri Kocasinan’daki bir Şok market’ten alınan Karmen Bütün Bademli Sütlü Çi...kolata’yı yerken çok ciddi bir sorun yaşadım. Çikolatayı yerken bir anda ağzımda sert bir cisim hissettim, ısırdığım anda da ağzımdan belirgin bir ses geldi. Yumuşak bir çikolata p
Bugün Karaağaç, Uğur Mumcu Caddesi üzerindeki Şok market’ten Karmen sütlü ç...ikolata kaplı çilek draje satın aldım. Paketi biraz önce açtığımda ürünün k
Şok marketten yaklaşık iki gün önce aldığımız Karmen Hindistan Cevizli çikolatayı kardeşim bugün yerken içinden saç teli... gibi uzun bir tüy çıktı. Kardeşim çikolatayı yerken “bunda kıl var” deyince dikkatlice baktım ve tüyü çekip çıkardım, zorlanarak çıktı ve bu durum bizi gerçekten hem tiksindirdi h
"Teşekkürler"
20.04.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Ankara Keçiören Kuşcağız bölgesindeki Şok market’ten aldığım Karmen sütlü çiko...lata kaplı çilek draje ürününü açıp yerken, ilk ısırığımda eldivene benzer bir plastik parça ile karşılaştım. Gıda ürününün içinden böyle bir plastik çıkması hem hijyen hem de sağl
Karmen markasına ait Bademli Hindistan Cevizli topları (150 gr) çikolatayı 17.04.2026 tarihinde saat 20:20 de Çanakkale/...Biga Cumhuriyet Mah. Çan Caddesinde bulunan Şok market ’ten satın aldık. Ambalajı açtığımızda çikolatanın yarım olduğunu, yani paket içeriğinin eksik çıktığını fark ettik. Ürünün f
"Teşekkür"
Balıkesir Bandırma’da ikamet ediyorum ve Şok market’ten hediye olarak gelmi...ş olan, büyük kırmızı kutu Karmen çikolatayı evimde bulundurmak istemediğim
Uzun süredir diyet yaptığım için Karmen markasının şeker ilavesiz çikolatasını neredeyse her gün tüketiyorum ve aylardır... düzenli olarak bu ürünü tercih ediyorum. Yaklaşık 3 gün önce İstanbul Bağcılar’da bir marketten yine aynı üründen iki adet satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin iç ambala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
