to read complaints and reviews, or file yours.
Saat 15.39'da sipariş verdim cepte şok uygulamanızdan. Saat 18.30 gibi hala gelmemişti ve müşteri hizmetleri ilk aşamada dedim uygulamadan iptal ettim. Saat 21.30 gibi iptal ettiğim ürünleri getirmişler bir eksik ürün diyerek vermişler ve ürünlerin yarısından çoğu yok. Bu ürünlerin acil olarak tarafımdan alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Cepte şok uygulamasından 24.10.2023 salı günü 14:30 civarında sipariş verdim fakat siparişim 20:00 civarı geldi üstelik ...içinde 5 ürün eksikti aradığımızda müşteri hizmetlerine ulaşamadık hangi mağazadan geldiğini dahi bilmiyoruz. Eksiklerimin telafi edilmesini ya da iade edilmesini bekliyorum.
5 mayısta cepte şok uygulamasından sipariş oluşturdum. Sipariş teslim edildikten sonra baktığımda 2 ürünün eksik olduğun...u gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım teslimat istedim. Akşama kadar bekledim gelmedi. Ertesi gün tekrar arayıp para iadesi istedim. Akşam 21.00'de iade yapılacak dediler yine gele
Bugün saat 14:57'de Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Uygulamada siparişin 1 saat içerisinde teslim edileceği bel...irtilmişti; ancak saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Akşam 6:00 sularında siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Daha önce iki kez müşteri hizmetleri ile görüşmüş
Cepte şoktan sipariş verdim. Saat 13: 20 de 15 ile 16 arasında getirmesi gereken siparişimi saat 17:50 oldu hala gelmedi... müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar böyle olacağını bilseydim sipariş vermezdim... Uygulamadan iptal de edilmiyor müşteri memnuniyeti sıfır bir daha alışveriş yapmayacağım...
30.11.2023 tarihinde Cepte Şok uygulamasından saat 11.00-12.00 arasında sipariş teslimatının yapılması gerekirken, sipar...iş saat 15.49'da eksik bir şekilde teslim edilmiştir. Bu süre zarfında müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, ürünün eksik teslim edileceği konusunda bana bilgi verilmemiştir. Ürünü
