to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım aylarında Malatya Battalgazi Tandoğan Mahallesi Yeşilçam Caddesi’indeki Yeşilçam Şok market şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kartımdan yaklaşık 583 TL tutarındaki ödeme aynı saniyelerde iki kez çekilmiş görünüyor. İşlemle ilgili itiraz kodum 5053452’dir.
Durumu fark edince bankam Enpara ile görüştüm, inceleme sonunda işlemi olumsuz sonuçlandırdılar ve iadenin Şok tarafından yapılması gerektiğini, Şok’un da iade etmediğini belirttiler. Hem banka hem de Şok arasında kaldım ve ortada resmen mağdur edildiğimi, yanıltıldığımı düşünüyorum.
Şok market tarafının bu çift çekim işlemini detaylı şekilde inceleyerek fazla çekilen tutarın hesabıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde saat 18:47’de, Ergenekon Mahallesi Halaskargazi Caddesi Meydan Apartmanı No:9/B adresindeki 7386 numaralı Şok market şubesinden Garanti Bankası kartımla 883,40 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk işlemde kasiyer, ödemenin onaylanmadığını ve tekrar işlem yapmam gerektiğini belirtt...
25 Kasım günü İstanbul Şişli Fulya Şok market şubesinden Cepte Şok üzerinden 935 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak hesabımdan bu tutar bir kez yerine üç kez çekildi ve kartımdan fazladan 2 adet 935 TL daha ödeme alınarak mağdur edildim. Durumu fark eder etmez defalarca Şok müşteri hizmetlerini a...
11.10.2025 tarihinde Şok market ’ten yaptığım alışveriş sırasında banka kartımdan iki kez çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödeme anında kartımdan ilk çekim yapılmasına rağmen kasiyer, işlemin sisteme düşmediğini söyleyerek kartımı ikinci kez çekti. O anda bana, ilk çekimin aynı gün için...
07.11.2025 tarihinde Bayrampaşa İsmetpaşa Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte bankamatik kartımdan 1.273,25 TL tutar iki kez çekildi. Bunu fark eder etmez kasaya durumu bildirdim, benden form doldurmam istendi, fişi teslim ettim ve dekontun ekran görüntüsünün fotoğrafını çekti...
30.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Ardıç Evler Mahallesi Hacı Bektaş Veli Caddesi 779. Sokak No:31A adresindeki Şok market şubesinden 465,37 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada sorun olduğunu söyleyerek banka kartımdan aynı tutarı iki kez çektiler. Yapı Kredi’ye ait banka kartı...
Enpara 
Yorumlar