to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Çalışanının Motosiklet Güvenlik Kayışını Kesmesi Ve Hakaretli Davranışı
16 Şubat’ta Güzelyurt Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi üzerindeki Şok market ’in önüne Motolux marka motosikletimi park ettim. Markete girip alışverişimi yaptıktan sonra motoruma binip eve dönerken, motosikletimin anahtarlı güvenlik kayışının tamamen kesilip koparıldığını fark ettim. Güvenlik kayışına dışarıdan müdahale edildiği çok açık bir şekilde belliydi.
Bu durumun, Şok market ’te çalışan bir kadın personel tarafından yapıldığını öğrendim. Konu hakkında konuşmak istediğimde ise tarafıma “gözün kör mü, Türkçen yok mu” şeklinde son derece saygısız ve kaba hitaplarda bulunuldu. Hem malıma verilen zarar hem de çalışanınızın bu üslubu ve tutumu nedeniyle kendimi hem mağdur hem de incinmiş hissediyorum. Motorumun güvenlik ekipmanının çalışan tarafından kesilmesi ve sonrasında bu şekilde bir hitapla karşılaşmam kabul edilebilir bir durum değildir.
Şok market ’ten, motosikletimin anahtarlı güvenlik kayışının tamamen kesilmesi nedeniyle oluşan maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve bu olaya karışan çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Telefona dönüş sağlandı ama bölge sorumlusuna bildirilecek şekilde ben bolge sorumlusuna bağlanmak istiyorum zararım karşılanmalı
Zararım karşılamayıp o kız eşimden bizden özür dilenmedikçe mahkemeye vereceğim tutanak tutturacağım bilginize
Zararım karşılandığı için teşekkür ederim
