Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Marketler Çalışanının Motosiklet Güvenlik Kayışını Kesmesi Ve Hakaretli Davranışı

Şok Marketler Çalışanının Motosiklet Güvenlik Kayışını Kesmesi Ve Hakaretli Davranışı
profile
16 Şubat 18:13
204
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Zararım karşılandığı için teşekkür ederim”

16 Şubat’ta Güzelyurt Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi üzerindeki Şok market ’in önüne Motolux marka motosikletimi park ettim. Markete girip alışverişimi yaptıktan sonra motoruma binip eve dönerken, motosikletimin anahtarlı güvenlik kayışının tamamen kesilip koparıldığını fark ettim. Güvenlik kayışına dışarıdan müdahale edildiği çok açık bir şekilde belliydi.

Bu durumun, Şok market ’te çalışan bir kadın personel tarafından yapıldığını öğrendim. Konu hakkında konuşmak istediğimde ise tarafıma “gözün kör mü, Türkçen yok mu” şeklinde son derece saygısız ve kaba hitaplarda bulunuldu. Hem malıma verilen zarar hem de çalışanınızın bu üslubu ve tutumu nedeniyle kendimi hem mağdur hem de incinmiş hissediyorum. Motorumun güvenlik ekipmanının çalışan tarafından kesilmesi ve sonrasında bu şekilde bir hitapla karşılaşmam kabul edilebilir bir durum değildir.

Şok market ’ten, motosikletimin anahtarlı güvenlik kayışının tamamen kesilmesi nedeniyle oluşan maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve bu olaya karışan çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

16 Şubat 18:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Merve
Merve
17 Şubat 16:33

Telefona dönüş sağlandı ama bölge sorumlusuna bildirilecek şekilde ben bolge sorumlusuna bağlanmak istiyorum zararım karşılanmalı

Merve
Merve
17 Şubat 22:37

Zararım karşılamayıp o kız eşimden bizden özür dilenmedikçe mahkemeye vereceğim tutanak tutturacağım bilginize

Merve
Merve
19 Şubat 20:51

Zararım karşılandığı için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 13:37
302
5
Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2024 11:56
939
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketin Saygısız Personeli Ve Çevre Kirliliği Sorunu

profile
04 Aralık 2024 16:19
1.603
Şok Marketin Saygısız Personeli Ve Çevre Kirliliği Sorunu
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Ailemle Birlikte Şok Market'te Yaşadığımız Saygısız Ve Güvensiz Davranış

profile
29 Kasım 2025 21:44
469
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri