Şok Market 'ten Alınan Doğa Marka Yulaf Ezmesinde Koku Ve Tat Problemi


Şok market ’ten 26 Ekim’de satın aldığım doğa marka yulaf ezmesinde ciddi koku ve tat problemi yaşadım. Ürünün ambalajını açtığım anda normalden farklı, belirgin şekilde çimenimsi ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Buna rağmen ürünü denediğimde ekşi bir tat ve sonrasında ağızda karıncalanma hissi oluştu.
Kokunun azalacağını düşünerek yulafı fırında kavurmayı denedim ancak bu işlemden sonra da koku ve tat sorunu tamamen ortadan kalkmadı. Bir miktar tükettikten sonra endişelenerek ürünü kullanmayı bıraktım.
Ürün doğa marka yulaf ezmesi olup Şok market ’ten alınmıştır. Paketin üzerinde yer alan tavsiye edilen tüketim tarihi 10.02.2027, parti/lot numarası ise t041-a şeklindedir. Tett henüz geçmemiş olmasına rağmen üründe bu şekilde anormal koku ve tat bozukluğu olması hem sağlık açısından hem de ürünün üretim ve saklama koşulları açısından endişe vericidir.
Ürünün üretim, saklama ve kalite kontrol süreçlerinin bu parti özelinde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bu konuda yazılı olarak bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



















