to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Siparişimde Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Talebi
01.12.2025 tarihinde saat 19.56’da Şok market uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Sepetime eklemiş olduğum Altınkılıç sade kefir 1 litre ürünüm teslimatta gönderilmedi ve poşetlerin içinde de yer almıyordu.
Siparişi kendi adım B****** Ö*** ile verdim. Uygulama üzerinden verdiğim bu siparişte eksik gelen ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Eksik ürünle ilgili şu ana kadar ne market çalışanlarıyla ne de müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
