to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Personelinin Saygısız Ve Rahatsız Edici Davranışları
12.10.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Üniversiteler Caddesi’indeki Şok market (Mağaza Kodu: 2095) şubesinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Uzun boylu, zayıf ve adının A**** olduğunu düşündüğüm bir personel mağaza içinde yüksek sesle küfürlü konuşmalar yapıyor ve hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız ediyor. Kız arkadaşımla birlikte alışveriş yaparken özellikle ona yönelik rahatsız edici davranışlarda bulundu. Bu durumun yalnızca bana değil, diğer müşterilere de yansıdığını gözlemledim.
Ayrıca kasada görevli N**** isimli personel ise sürekli oturuyor ve ürünlerin yerini sorduğumda ilgisiz, laubali bir şekilde cevap veriyor. Müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiliyor.
Bu mağazanın devamlı müşterisiyim ve daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer yaşadıklarım çok daha rahatsız ediciydi. Mağaza yetkilisiyle görüştüğümde özür diledi ve personellerden kendisinin de memnun olmadığını belirtti, fakat sorunlar devam ediyor.
Personel değişikliği talep ediyorum. Bu tür çalışanlar mağazada olmaya devam ederse bir daha mağazanızdan alışveriş yapmayacağım. Müşteri kaybı yaşamak istemiyorsanız gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
