to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Personelinin Müşteriye Kaba Davranışı Ve İletişim Sorunu
Sinop Durağan Garaj Gökırmak Şok market şubesinde kasada görevli, isminin O**** olduğunu öğrendiğim personelin müşteriyle iletişim şekliyle ilgili şikayetim var. Alışverişim sırasında O**** isimli personel, bana sesini yükselterek ve kaba bir şekilde konuştu. Bir mağaza çalışanının müşterilere bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu tür bir olayı ilk defa yaşadım ve yaşanan durumdan dolayı rahatsız oldum. Şubenin yetkilisinin de aynı kişi olması nedeniyle şikayetimi iletecek başka bir muhatap bulamadım.
Şok market yönetiminden, ilgili personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
