Şok Market Personelinin Cepte Şok Uygulamasını Zorla Kullanması Ve Telefon Alması

Şok market personelinin müşteriye adeta sümük gibi yapıştığı ve Cepte Şok uygulamasını zorla kullandırmaya çalıştığı bir durum yaşıyorum. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde, personel telefonumu alarak iznim olmadan defalarca Cepte Şok kodu okutuyor. Günde 3 defa okutma hakkı varmış gibi bir bahane ile beni kasada gereksiz yere oyalıyor, adeta orada mahsur bırakıyor ve telefonumu hemen geri vermiyor. Bu durum hem çok rahatsız edici hem de güven kırıcı.

Ayrıca çalışanların kendi aralarındaki yüksek sesli konuşmaları, kıkırdamaları ve kahkahaları nedeniyle ortam ciddi bir marketten çok, gevşek Bi Sohbet ortamını andırıyor. Müşteri olarak sakin, saygılı ve hızlı bir alışveriş yapmak isterken, bu davranışlar nedeniyle her seferinde huzursuz oluyorum.

Benim net talebim, Cepte Şok uygulamamın bu şubede personel tarafından kesinlikle kullanılmaması ve iznim olmadan telefonumun alınmaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasıdır. Şikayet ettiğim şube, Kocaeli Körfez ilçesinde bulunan 10999 Körfenkent 4. Etap a1 Blok No:39 adresindeki Şok market şubesidir.