Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümmügülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Personelinden Sürekli İlgisiz Ve Saygısız Tavırlar Müşteri Şikayetleri Artıyor

profile
Ümmügülsüm
27 Haziran 2025 22:02
612

Küçükçekmece Marmaray şok Market Personelinden Saygısız ve Laubali Davranışlar

İstanbul Küçükçekmece Marmaray İstasyonu çıkışındaki şok Market’te, her gidişimde çalışan personelin müşterilere karşı sergilediği ilgisiz, laubali, umursamaz ve saygıdan uzak tutumları beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Özellikle eşarplı bir kadın personel, sanki tüm şok Marketlerin sahibiymiş gibi tavırlarla davranıyor. Ürün sormaya çalıştığımda tersleyerek "yok" cevabı alıyorum. Kasaya geldiğimde ise ortadan kayboluyor, ilgilenmiyor. İlk başta kendi nezaketimi sorgulasam da, zamanla diğer müşterilerin de benzer tavırlardan şikayetçi olduğunu görünce bu durumun kişisel değil, sistematik bir saygısızlık olduğunu fark ettim.

Çevredeki birçok kişi bu marketten şikayetçi ve artık dayanacak sabır kalmadı. Şok Market gibi büyük bir zincirin bu tür personel davranışlarına göz yummaması gerektiğine inanıyor, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Not:
Güvenlik kameralarıyla incelenirse, çalışanların genel tavırları ve müşterilerle kurdukları iletişim net şekilde ortaya çıkacaktır.

27 Haziran 2025 22:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ümmügülsüm
Ümmügülsüm
27 Haziran 2025 22:09

Teşekkür ederim. Şikayetimin sadece bir formalite olarak görülmemesini, gerçekten somut bir adım atılmasını rica ediyorum. Özellikle belirttiğim personelle ilgili durumun sadece benim değil, birçok müşterinin ortak şikayeti olduğunu hatırlatmak isterim. Kameralar incelenirse, durumun ciddiyeti daha net anlaşılacaktır. Sürecin sonucuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Çalışanlara Mobbing İddiası Ve Yönetim Sorunu

profile
01 Temmuz 2025 23:23
1.225
1
Şadiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 18:07
1.422

profile
15 Eylül 2025 02:00
348
3
Ali sonucu yetersiz buldu

profile
21 Mayıs 2025 17:12
815
Şok Markette Personelin Saygısız Davranışı Alışverişi Zorlaştırıyor

Şok Marketler'de Personel Mobbingi Ve Müşteriye Saygısızlık

profile
26 Haziran 2025 11:52
3.708
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri