Şok Marketler'de Personel Mobbingi Ve Müşteriye Saygısızlık

Şok Market süpermarketlerde çalışan personelin uğradığı mobbing. Bölge sorumlusu olan kişi, personelin ağlamasına ve kendini ifade etmeye çalışmasına fırsat vermeden tutumunu artırarak devam etti. Müşteri olarak orada bulunmama rağmen, bu kişinin tutumunu sürdürmesine ve uyarıma 'sana ne' diyecek kadar fütursuzca hareket etmeye devam ettiğine şahit oldum. Benim 'siz' diye hitap etmeme rağmen, bana 'sen' diyerek sözlü tartışma çıkarmaya çalıştı. Durumu müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen ilgisiz ve alakasız kaldılar, hatta çok uygunsuz bir teklifle bana yaklaştılar. Şu anda alışveriş yaptığım Şok Marketlerdeki iki kadın çalışan istifa etmiş durumda. Bu gençlerin ilk iş tecrübeleri ne yazık ki mobbing ile son buldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














