Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market Online Alışverişte Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Şok Market Online Alışverişte Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunu
profile
17 Kasım 2025 15:45
433
Azra'nın Teşekkür Mesajı
“Param biraz geç olsa da iadesini edilip hakkımı koruduğunuz için teşekkür ederim”

17 Kasım Pazartesi günü Şok market Cepte üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 6137890848. Toplam 1358,90 TL tutarında kart ile ödeme gerçekleştirdim. Siparişim Mersin Silifke Sarıcalar Mahallesi’indeki adresime teslim edildi.

Siparişimde 1 adet Duru sıvı sabun (büyük boy) eksik gönderildi. Bu durum sadece bu siparişte değil, neredeyse her siparişimde eksik ürün gönderilmesi şeklinde sürekli olarak yaşanıyor. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Eğer stokta ürün yoksa, eksik ürünlerin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini bekliyorum.

Sorunun sürekli tekrarlanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve eksik ürün ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 15:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Azra
Azra
17 Kasım 2025 18:48

Böyle sorunlar için para iadesinin hızlı yapılması gerektiğini düşünüyorum

Azra
Azra
21 Kasım 2025 15:13

Param biraz geç olsa da iadesini edilip hakkımı koruduğunuz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 15:34
438
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

profile
23 Ağustos 2025 18:22
411
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şok Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, İade Sorunu

profile
25 Eylül 2025 23:48
624

Cepte Şok Siparişlerimde Eksik Ürünler Ve İade Sorunu

profile
04 Ekim 2025 21:11
478
Cepte Şok Siparişlerimde Eksik Ürünler Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri