to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok uygulaması üzerinden 7065151447 numaralı siparişimde eksik ve yanlış ürün teslimatı yaşadım. Siparişimde 2 adet Peros klasik yumuşatıcı gönderildi, ancak istediğim Peros klasik limon bulaşık deterjanı ve Derby tek bıçaklı tıraş bıçağı tarafıma hiç ulaşmadı. Toplamda 2580,22 TL ödeme yaptım ve eksik ürünlerin yaklaşık değeri 220 TL’dir.
Siparişi Gümüşhane merkezde teslim aldım. Siparişten sonra market görevlileri arayarak eksik ürünlerin ertesi gün getirileceğini söylediler. Ancak ertesi gün apartman girişine bırakılan ürünler hem eksik hem de yanlış geldi. Teslimat sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arama ya da uygulama üzerinden bildirim almadım, teslimat için imza veya onay da alınmadı. Ürünler uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az 6 kez görüştüm, kayıt oluşturuldu ve mağduriyetimin giderileceği söylendi. Ancak bugüne kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de eksik ürünler teslim edildi. Son olarak tekrar aradığımda geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bana ulaşan olmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak bugün verdiğim 7251148746 numaralı siparişimde aşağıdaki ürünler eksik teslim edildi: - Rexona Women Shower Fresh Deodorant 150 ml 1 adet - Taşkale Tahin Helvası Kakaolu 500 g 1 adet - Mintax Yoğun Çamaş...
Cepte Şok uygulamasından 6750990554 numaralı siparişimde toplam 11 parça ürün sipariş ettim. Ancak teslimat sırasında 3 ürünüm eksik geldi. Mintax tül ve çamaşır beyazlatıcı ile Yumoş Çiçek Bahçesi 5 litre ürünlerim hiç gelmedi, ayrıca bir ürünün fiyatı da poşetin içine konulmuştu. Daha önce de 14...
07 Ağustos’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden 4736566495 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün teslimat gerçekleşti. Ancak siparişimdeki 1 adet Arko Men tıraş jeli, 2 adet Lezzetlim dana kuşbaşı 400 gram, 2 adet Mintax mikrofiber temizlik bezi, 8 adet Adam tıraş bıçağı 6’lı ve 2 adet Mintax oluklu b...
28 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden 9430967245 numaralı siparişi verdim ve aynı gün teslimat yapıldı. Siparişimde 2 adet Domestos ve 2 paket 5’li tıraş bıçağı eksik teslim edildi. Ancak bu ürünler teslim edilmiş gibi faturama yansıtıldı ve ücretleri tahsil edildi. Eksi...
Peros 
Yorumlar