to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Şubesinin Belirtilen Saatten Önce Kapanması Nedeniyle Mağduriyet
10 Kasım 2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka Alaybey İzban karşısındaki Şok market şubesine saat 20:50’de gitmeme rağmen mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Oysa mağaza kapanış saatinin 21:00 olarak belirtildiğini biliyorum. Bu durumla daha önce hiç karşılaşmamıştım ve herhangi bir çalışan ya da müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Aynı akşam yaklaşık 300 metre ilerideki başka bir Şok market şubesine gittiğimde oranın açık olduğunu gördüm ve alışverişimi oradan yapmak zorunda kaldım. Şubenin belirtilen saatten önce kapatılması nedeniyle mağdur oldum.
Bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını ve ilgili mağaza çalışanlarının uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
