Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Şubesinin Belirtilen Saatten Önce Kapanması Nedeniyle Mağduriyet

Şok Marketler Şubesinin Belirtilen Saatten Önce Kapanması Nedeniyle Mağduriyet
Şok Marketler Şubesinin Belirtilen Saatten Önce Kapanması Nedeniyle Mağduriyet
10 Kasım 23:05
149

10 Kasım 2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka Alaybey İzban karşısındaki Şok market şubesine saat 20:50’de gitmeme rağmen mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Oysa mağaza kapanış saatinin 21:00 olarak belirtildiğini biliyorum. Bu durumla daha önce hiç karşılaşmamıştım ve herhangi bir çalışan ya da müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Aynı akşam yaklaşık 300 metre ilerideki başka bir Şok market şubesine gittiğimde oranın açık olduğunu gördüm ve alışverişimi oradan yapmak zorunda kaldım. Şubenin belirtilen saatten önce kapatılması nedeniyle mağdur oldum.

Bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını ve ilgili mağaza çalışanlarının uyarılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 23:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Kapanışından Önce Kapıların Kilitlenmesi Ve Çalışanların Kaba Davranışı

Eda
13 Ağustos 21:48
667
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapanış Saatinden Önce Markete Alınmadım, Personel Erken Kapattı

Yusuf
04 Kasım 21:27
302
"Şok Marketler müşteri temsilcisi tarafıma dönüş sağladı. Söz konusu mağazaya yaptırım uygulanacağı bilgisini iletti. Mağduriyetim için üzgün olduklarını iletti. Bölge sorumlusu da yine dönüş sağlayarak konu ile ilgileneceğini iletti Bu konuda ki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Konuyu takip edeceğim."
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'ten Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi!

Senem
06 Ekim 01:32
332

Şok Market Çalışanlarının Olumsuz Tavrı Ve Sevkiyat Nedeniyle Mağduriyet

Derya
28 Ekim 15:43
354
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri