to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kasiyerlerinin Hijyen Ve İletişim Eksikliği
27 Mart akşamı saat 20.14 civarında Pursaklar Merkez Yunus Emre Caddesi 62/A-B adresinde bulunan Şok market şubesine alışveriş için gittim. O sırada iki kasiyer de kapalı kasada oturuyordu ve ellerinde büyük boy cips paketiyle cips yiyorlardı. Müşteri geldikçe ne “hoş geldiniz” diyorlar ne de herhangi bir hijyen önlemi alıyorlar, yağlı elleriyle kasa tuşlarına basıp para üstü veriyorlardı.
Bu durumun hem hijyen açısından hem de ciddiyet ve iş disiplini açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Üstelik bu tabloyu neredeyse her akşam gördüğüm için bunun bir alışkanlığa dönüştüğünü düşünüyorum. Fiş almadım ancak olay saati ve tarihinden, gerekirse kamera kayıtlarından da rahatlıkla tespit edilebileceğini biliyorum.
İlgili şubedeki personelin hijyen, iş disiplini ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için bu şube özelinde kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
03.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Pursaklar Merkez Mahallesi Yunus Emre Caddesi 62/a adresindeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Mağazada bulunan iki bayan, kapalı personel müşterilerin karşısında ağızlarında sakızla son derece laubali ve yayarak konuşuyorlardı. Bu durum hem saygısız hem de profesyonellikten uzak bir görüntü oluşturdu.
Aynı şubede personellerin bu tarz tutumlarını sürekli olarak görüyorum ve artık rahatsızlık duyuyorum. Müşteri olarak en azından temel bir saygı ve kurumsal bir duruş bekliyorum.
İlgili şube personellerine gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli disiplinin sağlanmasını talep ediyorum.
