to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Çatalca Şubesinde Personel Davranışları Ve Güven Sorunu
İstanbul Çatalca Karamandere Şok market şubesine ne zaman gitsek, Ö**** isimli personelin tavır ve davranışları nedeniyle çok rahatsız oluyoruz. Mağazaya girdiğimizde yüzümüze bile bakmıyor, son derece asık suratlı ve ilgisiz davranıyor. Kasada sık sık ürünleri çift okuttuğunu, bizden fazla para alındığını fark ediyoruz ve bu yüzden artık kasaya güvenemiyoruz.
Kasada müşteri beklerken kendisini çoğu zaman dışarıda eşiyle otururken görüyoruz. Bu durum hem iş disiplinine hem de müşteriye saygıya hiç uygun değil. Eşinin de sabıkalı biri olduğunu bildiğimiz için, kendisinin bu markette çalışıyor olması bizi ayrıca tedirgin ediyor ve köyde huzurumuz kalmadığını hissediyoruz.
Ö**** isimli personel görevde olduğu sürece bu şubeye gitmek istemiyoruz, markete girmekten dahi rahatsızlık duyuyoruz. İlgili personel hakkında acilen inceleme yapılmasını, gerekirse kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve bu kişiyle ilgili gerekli disiplin işlemlerinin, hatta işten çıkarma dahil olmak üzere uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
