to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Çalışanının Kaba Tavrı Müşteriyi Rahatsız Etti
09.01.2026 günü gündüz saatlerinde Şok Market Taşağıl Manavgat şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan erkek personelden bir ürün hakkında bilgi sordum, ancak birkaç kez sormama rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi ve duymazlıktan geldi. Aynı soruyu 2–3 kez tekrar ettiğimizde ise bu kez bağırarak, asabi bir şekilde yanıt verdi.
Müşteri olarak saygılı ve normal bir şekilde soru sormamıza rağmen bu tavırla karşılaşmak beni rahatsız etti. Kendisinin engelli raporu olduğunu sonradan duydum; bu nedenle kişisel bir yargıda bulunmak istemem, ancak müşterilerle iletişim konusunda daha özenli bir yaklaşım bekliyorum. Bu nedenle özellikle ilgili çalışanların uyarılmasını ve mağazada müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve sakin bir tutum sergilenmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
