Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Mağazasında Puan Kullanılamadı, Etiket Ve Kasa Fiyatları Tutarsız

06 Kasım 18:16
307
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgiye teşekkürler”

06 Kasım 2025 tarihinde saat 16.25’te Bartın Yenimahalle Şok mağazasında Yapı Kredi World kartımın (son dört hanesi: 8615) puanını kullanarak alışveriş yaptım. Ancak kasada puanımın geçerli olmadığı söylendi ve alışverişimi puan kullanamadan tamamlamak zorunda kaldım. Ayrıca, ürünlerdeki fiyat etiketleriyle kasadan geçen fiyatlar arasında ciddi farklar vardı. Özellikle İnci pizza etiketinde 55 TL yazmasına rağmen kasada 89,90 TL, pizza tost ise kocaman sarı etiketle 95 TL olmasına rağmen kasada 109 TL olarak geçti. Fiş numaram: 0158.

Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu. Hataların düzeltilmesini, fiyat etiketlerinin güncel olmasını ve kasada mağduriyet yaşanmamasını talep ediyorum.

06 Kasım 18:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Serkan
07 Kasım 11:39

İlgiye teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tahsilat Ve Geciken İade Mağduriyeti

Doğukan
16 Eylül 17:10
291
3
Kenan sonucu yetersiz buldu

Şok Markette Sürekli Yaşanan Kasa Ve Etiket Fiyat Farkı Mağduriyeti

Kenan
24 Eylül 15:07
479
sok-markette-surekli-yasanan-kasa-ve-etiket-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Yüklenmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

Cengizhan
19 Ağustos 18:39
413
Kampanya Puanım Yüklenmedi Mağduriyetim Devam Ediyor
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Puan Kullanımı Ve İletişim Sorunu

Yavuz
27 Mart 19:45
1.129
Şok Market'te Puan Kullanımı Ve İletişim Sorunu
Şok Market'te Puan Kullanımı Ve İletişim Sorunu
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market’te Sürekli Tekrarlanan Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Mağduriyeti

Batuhan
31 Ekim 20:25
259
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri