Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Aydır Teslim Edilmeyen Çocuk Odası Takımı Parçaları Mağduriyeti

Hatice
27 Kasım 11:28
88
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

14 Eylül’de New Joy Mobilya Modoko şubesinden torunuma çocuk odası takımı satın aldım ve ödemeyi 60 bin tl olarak peşin yaptım. Ancak ranzanın merdiveni ve yatağı 3 aydır hala teslim edilmedi.

Bu süre içinde neredeyse her hafta mağaza ile görüştüm. Her seferinde “bu perşembe”, “bu cuma”, “bu cumartesi teslim edeceğiz” denilerek tarih verildi ama hiçbir söz tutulmadı, hiçbir gerekçe de açıklanmadı. Sürekli oyalanmam ve bu kadar lakayıt, saygısız bir yaklaşımla karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de firmaya olan güvenimi tamamen bitirdi.

Torunum için aldığım bir ürünün bu kadar süre eksik bırakılması ve müşterinin bu şekilde oyalanması kabul edilebilir değil. Eksik olan ranza merdiveni ve yatağın daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu firma ile bir daha asla çalışmayacağımı ve kimseye de tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.

27 Kasım 11:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Hatice
27 Kasım 11:50

Siz zaten biliyorsunuz fatura evde yarından önce atamam s** s** g** s** zaten sizde mevcut derhal bekliyorum

Hatice
27 Kasım 13:19

Evet acil cevap bekliyorum

27 Kasım 14:37
27 Kasım 17:16

Merhaba Hatice Hanım, Telefon görüşmemizde ilettiğiniz detaylar bayimiz ile görüşüldü teslimat için Göktuğ beye dönüş sağlandığı iletildi. Anlayışınız için teşekkür ederim. Saygılarımla, NEWJOY ÇÖZÜM MERKEZİ

Hatice
28 Kasım 07:14

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Newjoy Çocuk Odası Takımı Teslimatı Haftalardır Gecikti Bilgi Alamıyorum

Halil
24 Ekim 12:12
644

Teslimat Sözünü Tutmayan Newjoy Mağduriyeti

Volkan
20 Eylül 20:30
1.222
Teslimat Sözünü Tutmayan Newjoy Mağduriyeti

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünlerle Bozulan Müşteri Güveni

Ozan
13 Ekim 12:06
897

Newjoy Van Mağazası: Geç Teslimat, Hasarlı Ürün Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

Yeter
26 Ekim 00:30
522

Almila Mobilya'dan Teslimat Ve İletişim Sorunları

Semra
29 Ekim 2024 14:24
2.471
Almila Mobilya'dan Teslimat Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz