to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül’de New Joy Mobilya Modoko şubesinden torunuma çocuk odası takımı satın aldım ve ödemeyi 60 bin tl olarak peşin yaptım. Ancak ranzanın merdiveni ve yatağı 3 aydır hala teslim edilmedi.
Bu süre içinde neredeyse her hafta mağaza ile görüştüm. Her seferinde “bu perşembe”, “bu cuma”, “bu cumartesi teslim edeceğiz” denilerek tarih verildi ama hiçbir söz tutulmadı, hiçbir gerekçe de açıklanmadı. Sürekli oyalanmam ve bu kadar lakayıt, saygısız bir yaklaşımla karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de firmaya olan güvenimi tamamen bitirdi.
Torunum için aldığım bir ürünün bu kadar süre eksik bırakılması ve müşterinin bu şekilde oyalanması kabul edilebilir değil. Eksik olan ranza merdiveni ve yatağın daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu firma ile bir daha asla çalışmayacağımı ve kimseye de tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
05.09.2025 tarihinde Newjoy Modoko mağazasından Smart Pink çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: P**-B04DUY126LNJ59Y92. En geç 26.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili defala...
Newjoy Modoko Şubesinden aldığım çocuk odası takımının teslimatı yapılmadı. 20.09.2025 teslimat denildi teslimat yapılması İçin fakat teslimat sağlanmadı. Günler öncesinden aradığımızda teslimat tarihi bu öncesine alamayız dediler. Teslimat tarihi geldiğinde herhangi bir arama yok biz aradığımız da ...
11 Ekim Cumartesi günü Newjoy Modoko şubenizden peşin ödeme ile satın aldığım Bohem bebek odası takımının kurulumu için ekip adresime geldi. Satış süreci tamamlandıktan sonra, sözleşmede belirtilen teslimat tarihi konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda, teslima...
25 Temmuz 2025 tarihinde Newjoy Van mağazasından aldığımız Bono Grey çocuk odası takımının teslimatı, söz verilenden çok daha geç, yaklaşık 3 ay sonra gerçekleşti. Ürünlerin montajı sırasında gardırop kapağında ve iç bölgede çatlak olduğunu, ayrıca bir parçanın da yanlış gönderildiğini tespit ettik....
64 gün oldu! Almila mobilya Modoko şubesinden 27/08/2024 tarihinde kızıma genç odası takımı aldım 30 gün içerisinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen verdikleri sözü tutmayıp ne zaman da teslim edeceklerine dair bir tarih de veremediler. Şube ile iletişim sağlayamadık telefonlarımızı açmadıla...
Yorumlar