Şok Karakavak Şubesinde İlgisiz Personel Ve Kaotik Düzen

Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Karakavak Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde son 3‑4 aydır personelin tavrından ve mağazadaki düzensizlikten dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Mağazaya her gidişimizde personelin asık suratları ve müşteriye karşı ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyoruz. Bir ürün sorduğumuzda ya cevap vermiyorlar ya da yüzümüze bile bakmıyorlar.

25 Haziran tarihinde yine benzer bir durum yaşadım ve artık sabredemez hale geldim. Rafların arasında saçma sapan şekilde bırakılmış paketli ürünler geçişi engelliyor, reyonlar çok dağınık olduğu için aradığımız ürünleri bulmakta zorlanıyoruz ve buna rağmen personel yardımcı olmak için hiçbir çaba göstermiyor.

Şubenizde çalışan personelin müşteri ilişkileri ve mağaza düzeni konusunda uyarılmasını, gerekirse cezai yaptırım uygulanmasını ve bu şubede müşteri memnuniyetine önem veren bir çalışma düzeni oluşturulmasını talep ediyorum.