to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun 19 Mayıs’taki Şok market şubesinden yaklaşık 5 gün önce 650 TL ödeyerek musluklu bir oyuncak satın aldım. Ürünü eve götürüp kullanmak istediğimizde musluğunun bozuk olduğunu fark ettik, ürün arızalı çıktı. Kutusunu çöpe attığım için sadece slipim elimde mevcut.
Mağazaya gidip durumu anlattığımda, kutusu olmadığı için iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün bariz şekilde bozuk olmasına rağmen sadece kutu olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Arızalı olan bu ürün için ya para iadesi yapılmasını ya da sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Samsun 19 Mayıs ilçesindeki Şok market ’ten 19.21’de Şok’un kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 20.30 gibi ancak elime ulaştı ve yaşadıklarım beni gerçekten mağdur etti. Ellerinde ürün olmadığı için, sipariş ettiğim ürünler yerine poşetin içine para koymuşlar. Bu durumla ka...
Bursa Osmangazi Güçlü Caddesi üzerindeki Şok Market’ten kardeşim yaklaşık 2 gün önce toplamı 1000 TL’ye yakın bir alışveriş yaptı ve bu alışverişin içinde son kullanma tarihi 2026 olan bir adet sucuk da bulunuyordu. Bugün akşam saatlerinde sucuğu açtığımızda, kenarlarından küflenmiş olduğunu fark e...
Tokat ili Zile ilçesinde Meydan kavşak şubenizden eşim bir oyuncak almış fakat oyuncağı açtığımızda, oyuncağın büyük çocuklar için uygun olduğunu, bir bebek için uygun olmadığını anladık. Ürünü tekrar paketleyip iade ya da mağazadan başka bir oyuncakla değiştirmek için şubeye gittik. Ancak ürünün ia...
Şok Market'ten çocuğuma suluk almıştım, iade etmek istedim. İade almadılar. Böyle bir saçmalık var mı? Ben şimdi o suluğu ne yapayım? Lütfen iade edilmesini istiyorum. İade edilmezse yasal işlemleri başlatacağım. İade alsınlar. İlk defa bu markette iade edeceğim ürün iade alınmadı.
Şok marketten güven kaybı iade talep sorunu 12 Mayıs 2025 de yaptığım alışverişte Bozuk çürük ve yanlış ürünler geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Mağazadan tarafıma dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen 10 gündür çözümlenmedi. Son derece üzgün ve şaşkınım... Çözümlenme...
Yorumlar