to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde saat 09:03’te Şok market ’in İstanbul Bağcılar şubesinden, uygulama üzerinden 496,10 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimdeki yoğurdun kapağı çıkarılmış ve yoğurt patlamış şekilde teslim edildi. Bu durum diğer aldığım ürünlere de zarar verdi ve tüm ürünler kullanılmaz hale geldi. Sonuç olarak bütün ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım.
Sorunu yaşadığım anda hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım. Ancak telefonda telesekreterden dolayı hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım, attığım maillere de hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünleri teslim alacaklarını düşünerek dört gün boyunca beklettim fakat kimse gelmedi. Sonunda yoğurt koktuğu için ürünleri atmak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 Pazar günü, Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden İçim organik yoğurt satın aldım. Yoğurdu aldığım günün ertesi açtığımda, ürünün üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Saklama koşullarım uygundu ve ürünün son tüketim tarihi 02.11.2025 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmiş ...
04/09/2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 7085621882 numaralı online market siparişimi verdim. Siparişimde yumurta ve diğer bazı ürünler bulunuyordu. Ancak siparişim, normal teslimat süresini çok aşarak gece saat 23.10’da teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle saat 21.45’te müşteri hizmetleri...
28 Haziran 2025 ve 27 Temmuz 2025 tarihlerinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım siparişlerde ciddi sıkıntılar yaşadım. Siparişimde kapağı olmayan yoğurt, etiketi olmayan kola şişesi ve küflenmiş kavun teslim edildi. İlk siparişte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olm...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.59’da Şok market ’in online platformundan 816,80 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5938****93). Siparişim üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Şok market tarafından arandım ve bazı ürünlerin stokta olmadığı, bu nedenle sipar...
İnistanbul 
Yorumlar