Ödenen Şampuan Gönderilmedi, Sorun Çözülmedi
04 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2426336517 numaralı siparişimde yer alan Dermokil marka şampuan tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün olmasına rağmen bu ürünün ücreti kartımdan tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca talep oluşturdum ancak her seferinde kayıt açılmasına rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi ve sorun çözülmedi.
Ödemesini yaptığım Dermokil marka şampuanın en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şampuan halen gönderilmedi



















