to read complaints and reviews, or file yours.Gazi Mustafa Kemalpaşa Mahallesi Ardıç Sokak No:3-7 Çerkezköy/Tekirdağ adresinde bulunan Şok şubenizde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kasadaki çalışanlar, ürünlerimizin barkodlarını okuttuktan sonra daha kendi işlemimizi tamamlamadan ve ödememizi almadan, arkamızdaki müşterinin ürünlerini
"Şok Marketler yetkililerine, Tarafıma yapılan hızlı geri dönüş, konunun titizlikle ele alınması ve gerekli aksiyonların alınmış olması nedeniyle teşekkür ederim. Sürecin bu şekilde profesyonelce yönetilmesi ve hassasiyet gösterilmesi memnuniyet vericidir. Yaşanan olumsuzluğun giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmış olması güven verici bir yaklaşım olmuştur. Bu doğrultuda memnuniyetimin sağlandığını belirtmek isterim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Gebze Kızılay Caddesi’indeki Şok market şubesine yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak alışverişe gelen bir müşteriyim. 29 Ey...lül Salı günü saat 15.30–16.00 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada alışveriş yaparken peynir reyonunun önüne mal yığılmıştı. Diğer tar
Malatya Şok Depo’ya yük boşaltma için gelen bir dağıtım şirketi olarak yaklaşık 1 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ara...çlarımız her gelişinde ortalama en az 4 saat yük boşaltma için bekletiliyor ve bu durum iş planlarımızı, teslimat sürelerimizi ve maliyetlerimizi olumsuz etkiliyor. Depodaki yetki
29.09.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Tokat Merkez Esentepe Mahallesi’nde, Fatih İlkokulu karşısında Feza Oyuncak ya...nında bulunan Şok market şubesinde yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Evimin hemen altında olduğu için gittiğim bu şubede, french press almak istedim. Almak istediğ
29.09.2026 tarihinde saat 15.00–15.10 civarında İstanbul Beykent Büyükçekmece’deki Şok market şubesine alışveriş için gi...ttim. Tavuk reyonundan tavuk almak isterken ürünlerin kilogram ve gramajlarına bakıyordum. Almak istediğim ürünü seçtikten sonra tesadüfen son tüketim tarihini kontrol etmek istedi
28.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ankara Mamak Bahçeleriçi Mahallesi’nde bulunan Şok market Yunus Emre şubesinde ya...şadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaların yanında beklerken şube müdürünüzün kasada çalışan personele karşı son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergilediğine tanık oldum
28.09.2026 tarihinde Mamak’taki Şok market şubesinde alışveriş yaparken mağaza müdürünün çalışanlara karşı davranışına ş...ahit oldum. Başörtülü olduğunu gördüğüm müdür, kasa ve reyon görevlilerini müşterilerin içinde yüksek sesle ve azarlayıcı bir tavırla uyardı. Çalışanların yüz ifadelerinden de bu d
24 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 20.45 civarında Ankara Pursaklar Gülyazı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesine al...ışveriş için gittim. Mağazaya girmek istediğimde içerideki çalışanlar kapıya birini dikerek mağazanın kapandığını söylediler ve tehdit eder gibi bir üslupla beni içeriye almadılar.
28.09.2026 akşamı saat 19.20 civarında Gemlik Kurşunlu’da Tahtalı Çarşı’nın oradaki Şok market ’ten Tamköy marka iki pak...et baklavalık yufka satın aldım. Eve gelir gelmez, iç harcım da hazır olduğu için paketleri açtığımda ürünlerin küflü, kötü kokulu ve parçalanmış olduğunu gördüm. Son kullanma tari
Bingöl Merkez Şehit Mustafa Gündoğdu Caddesi’indeki Şok market şubesinden bugün kremalı cheesecake ürünü aldım. Eve gel...diğimde ürünün kapağındaki son tüketim tarihine baktığımda 23.09.2026 yazdığını ve buna rağmen reyonda satışta olduğunu fark ettim. Ödemeyi saat 16.00 civarında kartla yaptım fakat
28.09.2026 tarihinde İzmir Menemen Egekent 2 BİM yanı, İstiklal Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde çok rahatsız ...edici bir durum yaşadım. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, saat 21.00 olmadan mağazayı kapatmaya başladılar ve içeriye müşteri almadılar. Erken kapatmanın sebebi olara
28.09.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de Dikkaldirimi Pazarı’nın hemen altındaki Şok market şubesinden Amigo marka barbek...ü sos aromalı patates cipsi satın aldım. Ürünü tükettikten kısa süre sonra vücudumuzun belirli bölgelerinde benek benek şişlikler oluştu ve bu şişlikler zamanla azalmadığı gibi art
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Tır Garajı Yolu Sokak’taki Şok market ’ten Vatan Bizim marka konserve fasulye sat...ın aldım. Konserveyi açıp süzgece döktüğümde fasulyelerin içinden mavi renkli plastik bir parça çıktığını gördüm. Ne olduğunu bilmediğim için ürünü kesinlikle tüketmedim ve direkt
28.09.2026 tarihinde saat 18.50 civarında İstanbul Arnavutköy Fatih Caddesi’nde, Mahmut Usta’nın yanındaki Şok market şu...besinde çalışan personelin saygısız tavırları nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Bu şubeye her gittiğimde çalışanların asık suratlı ve kaba bir tutum içinde olduklarını g
Trabzon Vakfıkebir Tonya yolu üzerindeki Şok market şubesinde çalışan kadın personel hakkında şikayetçiyim. 28.09.2026 t...arihinde saat 18.00 civarında alışveriş için mağazaya gittim. Sigara almak istediğimde, 31 yaşında olmama rağmen kasadaki görevli bana kimlik sordu ve bunu yaparken son derece kend
28.09.2026 tarihinde Tuzla İstasyon Vatan Caddesi Narin Sokak No:2 adresindeki Şok market şubesinden aldığım gazozun son... kullanma tarihinin yaklaşık 4 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde 17.05.2026 son kullanma tarihi yazmasına rağmen raflarda satışa sunulmaya devam ediyordu. Tüketici sa
26 Eylül tarihinde Kemalpaşa’daki Şok market şubenizden yaptığım alışverişte aldığım temizlik ürünlerinden Por Çöz ve ça...maşır suyu poşetin içine akmış haldeydi. Eve geldiğimde poşetin ıslak olduğunu, ürünlerin bir kısmının da bu sızıntıdan etkilendiğini gördüm. Hem ürünlerin akmış olması hem de diğ
28.09.2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesi Koru Mahallesi’nde bulunan 12948 Koru Şok market şubenizden alışveriş yaptım.... Mağazada bulunduğum süre içinde, yaşça ilerlemiş olduğunu düşündüğüm bir çalışanınızın ürünleri açıp raflara yerleştirmek için yoğun şekilde çalıştığını, bu esnada kasiyerlerin i
26.07.2026 tarihinde saat 20:31’de İzmir Çeşme Musalla Mahallesi 1106 Sokak No:3/A adresindeki Şok şubesinden 283,65 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Enpara vadesiz hesabımdan cep telefonumla QR kod kullanarak gerçekleştirdim ve tutar anında hesabımdan fast işlemi olarak çekildi. Buna rağmen k
Şok market ’ten geçen hafta aldığım Sarkap markalı kavanoz kapaklarıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 70 adet haz...ır paketli kavanoz kapağı aldım ve kapakların vakumlama yapmaması nedeniyle tüm domates soslarım kısa sürede küflendi. Aldığım kapakların tamamı kalitesiz çıktı ve ürünlerimin heps
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Şok market şubelerinden düzenli olarak Crown Kola alıp tüketiyorum. Ancak Adana Ceyhan’d...aki bir Şok market şubesinden dün akşam saat 19.00 civarında aldığım 2,5 litrelik Crown Kola’nın içerisinde hiçbir şekilde asit olmadığını fark ettim. Ürünün kapağı kapalıydı, açıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
