to read complaints and reviews, or file yours.Mantarla Kaplı Katmer Ürünü Sağlık Ve Güvenimizi Sarstı
17 Şubat tarihinde Şok market'ten Tamköy marka katmer satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda içinin küflenmiş olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Ürünü açtığım için iade olmayacağını düşündüğümden marketle herhangi bir görüşme yapmadım; ancak gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi sarstı. Ürünlerin son kullanma tarihi ve saklama koşullarının daha dikkatli kontrol edilmesini bekliyorum.
Tamköy ve ilgili marketten, bu yaşanan durumla ilgili bir açıklama ve özür ile birlikte, gerekli önlemlerin alınarak benzer bir problemin bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
17 Şubat’ta Şok market Aydınlı şubesinden aldığım Tamköy marka katmeri 18 Şubat’ta açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. Ürünün küflü halinin fotoğrafı mevcuttur. Gıda gibi doğrudan sağlığı etkileyen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de denetim açısından ciddi bir sorun olduğu için beni fazlasıyla rahatsız etti. Bu nedenle gerekli incelemenin yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gereken ne ise onun yapılmasını bekliyorum.
