to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 Cuma günü saat 14:00–15:00 civarında Değirmenköy şok mağazanıza alışveriş için gittiğimde, mağaza müdürünün çalışanlara toplum içinde, müşterilerin bulunduğu ortamda yüksek sesle bağırarak hitap ettiğine şahit oldum.
Bu durum hem çalışanlar açısından onur kırıcı hem de müşteriler için son derece rahatsız edicidir. Çalışma ortamında disiplinin ve iletişimin sağlanması elbette yöneticilerin sorumluluğundadır; ancak bunun toplum içinde, müşterilerin huzurunda yapılması doğru bir yöntem değildir.
Markanızın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bildiğim için, bu davranışın gerekli şekilde değerlendirileceğine inanıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Aydın Germencik C****** Mahallesi'nde bulunan Şok Market'te saat 16.00 civarında mağaza müdürü E***'nun çalışanlara ve bana karşı olan tutumuna şahit oldum. Devamlı müşterisi olduğum bu mağazada, müdürün çalışanlara müşterilerin yanında yüksek sesle bağırması ve onlara kendile...
09.08.2025 tarihinde Mersin 158. Cadde Şok mağazasında çalışan S***** Y******* ile defalarca benzer sorunlar yaşadım. Mağazaya her girişimde, çocuklarıma karşı sert ve uygunsuz uyarılar yapıyor; "Burası oyun alanı değil, anneniz yok mu yanınızda? " gibi ifadeler kullanıyor. Kendisini sözlü olarak de...
Körpeşler mah. 1493. Cad. Düzce/Merkez'deki Şok Mağazasının daimi müşterisiyim. 26.07.2025 tarihinde saat 19.30'ta mağazaya alışveriş yapmak için gittim ve yeni başlayan mağaza personelinin hiç hoş olmayan bir tavrına şahit oldum. Market içerisinde iş başında iken yaptığı telefon görüşmesinde benim ...
Sayın Yetkili, 01.08.2025 saat 15.00 sularında Diyarbakır ili Sur ilçesi Bağıvar bölgesinde bulunan Şok Market şubenizi ziyaret ettim. Mağazada alışveriş yaptığım sırada, mağaza çalışanlarından "a***" isimli personelin, taktığımız piercinglerle ilgili olarak uygunsuz ve aşağılayıcı yorumlarda bulun...
18 Ağustos 2025 saat 18.00 civarında, Şok Çeşme Reisdere Okul mağazasında çalışan bir personelin uygunsuz ve kabul edilemez sözlerine maruz kaldım. Konuyla ilgili gerekli yerlere başvurumu yapacağım. Çalışanın, zorla çalıştırılıyormuş gibi davranışları vardı ve müşteriyle nasıl iletişim kuracağını b...
Yorumlar