Beyza sonucu yetersiz buldu
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
Beyza
15 Aralık 2025 14:36
250
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenin Asansöre Bıraktığını Söylediği Sipariş Boş, Şok’tan İade Talebi
Hatice
27 Aralık 2025 23:53
22227 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Gaziantep’te Şok Cepte uygulaması üzerinden 4646519056 numaralı online siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri asansöre bıraktığını ve benim oradan alabileceğimi söyledi. Ancak asansöre baktığımda hiçbir ürün yoktu, asansör tamamen boştu ve siparişim fiilen teslim edilmemiş oldu.
Bu durum üzerine hemen Şok müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Bana, kuryenin en kısa zamanda dönüş sağlayacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kurye ne de Şok tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.
Ödemesini yaptığım halde teslim alamadığım bu sipariş için, ilgili sipariş numaram üzerinden ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
27 Aralık 2025 23:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Abdurrahman
07 Aralık 2025 14:38
24106.12.2025 tarihinde saat 11.30’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Yalova Merkez Otoyol Şubesi’nden teslim alınmak üzere bir sipariş verdim ve randevu saatimi seçmeme rağmen ürünlerim belirtilen zamanda teslim edilmedi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgi...
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması
Filiz
10 Aralık 2025 19:01
2929.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Gaziantep’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden 9780953695 numaralı siparişi verdim. Siparişimde poşetin içinde ...
Dilan sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Teslimatı Gecikti Kurye İlgisiz Davrandı Ücret İadesi Yapılmadı
Dilan
25 Ekim 2025 14:43
78523.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6865385510 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati 10:00-11:00 arası olarak belirtilmişti. Ancak belirtilen saatte teslimat yapılmadı ve saat 14:00’te kurye beni arayarak “getireyim mi” diye sordu. Kuryenin konuşma tarzı oldukça lakayı...
1 Destek
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Aylardır Yapılmıyor
Tuba
04 Aralık 2025 17:13
741Cepte Şok uygulaması üzerinden 15.08.2025 tarihinde 2619755375 numaralı siparişi verdim. Siparişim kapsamında yer alan ürünler tarafıma hiç teslim edi...
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-aylardir-yapilmiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-aylardir-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
Yorumlar