to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesi Yeni Mahalle TOKİ’de bulunan Şok şubesine saat 20.55 civarında alışveri...ş yapmak için gittim. Mağazanın resmi kapanış saati henüz 21.00 olmamış olmasına rağmen kapının kilitlendiğini gördüm. İçeride hâlâ müşteriler bulunmasına rağmen kapı dışarıdan kil
"Teşekkürler."
Alanya’da ikamet ediyorum ve Şok market online uygulaması üzerinden 2 Hazir...an günü 3635353620 numaralı siparişi verdim. Siparişimi teslim etmek üzere
Sivas Menderes Caddesi’ndeki Şok mağazanızdan Mayıs ayının sonunda aldığım bir ürünü, ambalajını hiç açmadan yaklaşık 15... gün sonra açtığımda defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine bugün, ürünü değişim ya da iade için mağazaya götürdüm. Ürünü götürdüğümde ise ne çalışanlarınız ne de mağaza yetkilisi
"İlgilinize teşekkürler"
Bugün saat 16.00–17.00 arasında Samsun ili Ladik ilçesi merkez Şok market ş...ubesine iş çıkışı alışveriş yapmak için gittim. Yorgun bir halde sakin bir
10.06.2026 tarihinde saat 15.32 civarında Kocaeli Derince 60 Evler’de bulunan 579 numaralı Şok market şubesinde, mağaza ...müdürü olan bayan çalışanın son derece kaba ve saygısız tutumuna maruz kaldım. Almak istediğim gölgelikli sandalyenin kutusunun daha önce açılmış olabileceğini fark edip, ürünün ku
"Şikayetimi ilettim, Şok market 'in Ayvalık Cunda şubesindeki personelin tutumu hakkında rahatsızlık yaşadım. Marka bana telefonla geri dönüş yaparak, personele gerekli uyarı ve geri bildirimlerin yapılacağını belirtti. Bu geri dönüşten memnun kaldım ve sorunum çözüldü."
Balıkesir Ayvalık Cunda’daki Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır personel... davranışları nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle çalışanl
Bugün saat 11:38:53 civarında Eskişehir Gökmeydan Mahallesi Ulus Caddesi No:80 adresindeki 12371 numaralı Şok market şub...esinde kasada sıra beklerken kasada görevli personelinizin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Önümüzde 10–13 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim bir çocuk müşteri yanlış ürün almıştı
12.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Esenyalı Fatih Camii yanındaki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Akti...va ürünlerinden almayı düşünürken, ürünün son kullanma tarihinin iki gün geçtiğini fark ettim. İnsan sağlığı açısından ciddi bir durum olduğu için, uzun boylu, esmer, siyah saçlı p
12.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Sivrihisar Sokak’taki Şok market şubesinde kabul edilemez bir davranışla karşılaştım.... Kasadaki yoğunluk nedeniyle kasiyer bana yanlış ürünü verdi. Bunu fark ettikten yaklaşık beş dakika sonra kasaya geri dönerek, fiyatı aynı olan bu yanlış ürünün doğru ürünle deği
"Çözüm merkezinden fazla ücret iadesi yapılmıştır ilgili çalışana teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde saat 20:51 civarında Kayseri Esenyurt Şok market şubes...inden nakit ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet dondurm
03.06.2026 ve 12.06.2026 tarihlerinde Denizli Serinhisar Şok Marketler şubesinde Pluxee dijital hediye çeki kodlarımı ku...llanmak üzere işlem yapmak istedim. Ancak her iki ziyaretimde de mağaza personelinin bu konuda temel işlem bilgisine dahi sahip olmaması nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem
10.06.2026 tarihinde Ankara Seyranbağları Mahallesi, Seyitgazi Sokak yakınındaki evime en yakın Şok market şubesinden ço...cuğum için yaklaşık 1,5 kg muz satın aldım. Ürünün dış görünümünde herhangi bir olumsuzluk olmadığı için normal şekilde tüketime uygun olduğunu düşündük. Ancak çocuğum muzu ısırdığ
Yaklaşık 2-3 yıldır Şok market ’in bünyesinde yer alan Nkolay para transferi hizmetini düzenli olarak kullanıyorum. Ara ...sıra ufak aksaklıklar yaşasam da genel olarak sistemden memnundum ve bugüne kadar Türkiye’nin farklı bölgelerindeki pek çok Şok market şubesinden sorunsuz bir şekilde para çekebild
09.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Nevşehir Avanos Karaseki Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizde yaşanan bi...r olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eşim ve çocuklarım alışveriş için bu şubeye gittiklerinde kasada görevli kadın kasiyerin son derece agresif, küçük düşürücü ve hak
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
09.06.2026 sabahı saat 09.20 sularında Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Suvar...oğlu Caddesi No:19/A-B adresinde bulunan Şok markete 1,5 litrelik 11,5 TL’l
09/06/2026 tarihinde saat 18:21 civarında Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi Şehit M****** E****** Caddesi No:34 adresin...deki Şok market şubesinden toplam 313,90 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğim anda kasada görevli, fişte adı “h” soyadı “a” olarak görünen personel, beni görmesine rağmen karşı
Cepte Şok üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde saat 14:54’te, 8908225230 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında “...Hemen Teslimat / 60 dakika içinde” ibaresi açıkça yer almasına rağmen siparişim adresime teslim edilmedi ve sistemde de “Siparişiniz Teslim Edilemedi” uyarısı görünmektedir. Burad
Ankara Varlık Mahallesi’indeki Şok market Varlık şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda beğen...diğim bir çantanın etiket fiyatı 299 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde ise kasadan 399 TL olarak geçtiğini gördüm ve bunun doğru olmadığını, etiket fiyatının geçerli olması ge
06.06.2026 tarihinde 10:35 civarı, Ankara Çankaya'da bulunan Mackbear yanındaki Barbaros Şok market şubesinde çok ciddi ...bir yönetimsel ihmal ve güvenlik zafiyeti sebebiyle babam görünmez bir kaza atlatmış ve yaralanmıştır. Mağaza içerisindeki geçiş yoluna, palet üzerindeki kolilerin etrafına sarılan
Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi Lüleci Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır personel tutumun...dan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. O gün kasada çalışan E** isimli personel, kasada 5 lirası eksik çıkan bir müşteriye ben ve diğer müşteriler yardımcı olmak istediğimiz halde
İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de bulunan Şok Dutluk mağazasında uzun süredir ciddi düzen ve hijyen sorunu yaşıyorum. Mağa...zaya gittiğimde neredeyse her zaman koridorların ortasında palet palet ürünler duruyor ve bu hem dolaşımı zorlaştırıyor hem de görüntü olarak çok rahatsız edici bir ortam oluşturuy
Balıkesir Edremit 12835 numaralı Şok market şubesinde görev yapan mağaza müdürünün uzun süredir devam eden kaba ve saygı...sız tavırlarından şikayetçiyim. Yaklaşık 6‑7 aydır, ne zaman bu şubeye gitsem, mağaza müdürü bana karşı sürekli tersleyici ve kırıcı bir üslup kullanıyor; müşteri olarak kendimi de
"Marka kalitesine ve ismine önem verdiği için bu tarz bir muameleye izin vermediği için teşekkür ederim."
Merhaba, ben Aydın/Söke Yenikent Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Evimin yanı...nda, Mustafa Kemal Atatürk Bulvarı başında bulunan Şok market şubenizde bir
"Değerli müşteri hizmetleri ve bölge müdürünün ilgi ve alakasına çok teşekkür ediyorum."
25.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Gaziantep ili Nizip ilç...esinde bulunan Şok market şubesinden “Paşalı Et” markasına ait “Dondurulmuş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
