to read complaints and reviews, or file yours.Kurabiyede Kıl Çıkması: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
İstanbul Bayrampaşa’daki bir Şok market şubesinden geçen hafta aldığımız Bisto unlu mamuller tereyağlı çörekotlu tuzlu kurabiyesinin içinde, ambalajı açtığımızda kurabiyeye yapışık şekilde kıl olduğunu fark ettik. Ürünün son tüketim tarihi 18.02.2026’dır ve kurabiyeyi yaklaşık 79 TL’ye satın aldık.
Böyle bir durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle ürünün para iadesini, tarafımıza bir özür iletilmesini ve özellikle hijyen kurallarına daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum.
Marka ve market yetkililerinden bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini (İl ve ilçe Cadde,Sokak,Mahalle) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Altıntepsi Mahallesi Petek Sokak No:44/A İstanbul/ Bayrampaşa
Hiçbir dönüş sağlanmadı ürünlerinizin arkasında durmadığınızı gösteriyor bu durum bir daha asla sizin market zincirlerinizden alışveriş yapmayacağım tüm yakınlarımada söyleyeceğim
