Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ve Hijyenik Olmayan Epilasyon Cihazı Aldım, İade Ve Geri Ödeme Talebim

Kullanılmış Ve Hijyenik Olmayan Epilasyon Cihazı Aldım, İade Ve Geri Ödeme Talebim
Kullanılmış Ve Hijyenik Olmayan Epilasyon Cihazı Aldım, İade Ve Geri Ödeme Talebim
profile
23 Nisan 12:18
12

Cepte Şok üzerinden 7723230994 sipariş numarası ile Kep-6816n Kaş ve Bıyık Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürün 20.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Cihazın üzerinde tüy ve kıllar vardı, yani kesinlikle yeni ve hijyenik bir ürün değildi.

Teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra firmayı arayıp durumu bildirdim, iade talebinde bulundum. Telefonda beni sıraya aldıklarını söylediler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar aradığımda yine sadece sırada olduğumu söylediler, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sorun hala çözülmedi.

Hijyenik olmayan, kullanılmış bir epilasyon cihazını kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin bir an önce tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak iade sürecimin hızlandırılmasını istiyorum.

23 Nisan 12:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Meyve Suyu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
21 Nisan 23:20
137
Bozuk Meyve Suyu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sipariş Edilen Peluş Oyuncak Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
24 Mart 19:11
151
Tüm Şok Marketler Cepte Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri