Kredi Kartı İle Sigara Alımında Tek Paket Sınırlaması Yasalara Aykırı
Bugün saat 16:40 civarında Gazi Caddesi No:74 adresindeki Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli bayan kasiyer, kredi kartıyla en fazla 1 paket sigara alabileceğimi, daha fazla almak istiyorsam nakit ödemem gerektiğini söyledi. Konuyu mağaza müdürüne sordu ve müdürü de bu uygulamayı onayladı.
Kredi kartı ile sigara alışverişine bu şekilde adet sınırlaması getirip, daha fazlası için nakit zorunluluğu olmasının yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Özellikle de mağaza müdürünün bu uygulamayı onaylaması ve buna göre hareket edilmesi beni oldukça rahatsız etti.
Şubenizdeki bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve gerekiyorsa kaldırılmasını, hem kasiyerin hem de konuyu onaylayan müdürün bu konuda yazılı olarak uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













