to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16:40 civarında Gazi Caddesi No:74 adresindeki Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli bayan kasiyer, kredi kartıyla en fazla 1 paket sigara alabileceğimi, daha fazla almak istiyorsam nakit ödemem gerektiğini söyledi. Konuyu mağaza müdürüne sordu ve müdürü de bu uygulamayı onayladı.
Kredi kartı ile sigara alışverişine bu şekilde adet sınırlaması getirip, daha fazlası için nakit zorunluluğu olmasının yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Özellikle de mağaza müdürünün bu uygulamayı onaylaması ve buna göre hareket edilmesi beni oldukça rahatsız etti.
Şubenizdeki bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve gerekiyorsa kaldırılmasını, hem kasiyerin hem de konuyu onaylayan müdürün bu konuda yazılı olarak uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bugün saat 20.35 civarında Şok market ’ten 3 paket sigara almak istedim. Kasadaki kasiyer en fazla 2 paket alabileceğimi, üçüncü paketi ise ancak marketten çıkıp tekrar içeri girersem alabileceğimi söyledi. Bunun kendisine “mesajla böyle emredildiğini” belirtti. Aynı dakikalarda yakındaki başka bir...
Denizli Gümüşçay Mahallesi’indeki Şok market şubenizde bugün saat 12.35 civarında kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada ödememi Garanti kartımdaki bonusu kullanarak, kalan tutarı ise nakit olarak ödeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasadaki görevli böyle bir işlemin yapılamayaca...
27 Ocak 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Balıkesir Karesi Paşaalanı Mahallesi Mimar Sinan Şok Market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptıktan sonra kasaya geldim ve aldığım ürünlere ek olarak 5 paket sigara almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, ...
16 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Winston Slender Blue marka sigaradan 10 paket almak istedim. Ancak kasiyerler, mağaza yetkililerinden böyle bir emir geldiğini belirterek en fazla 2 paket satabileceklerini söylediler. Sorduğumda, sigaraya zam gel...
Yorumlar