to read complaints and reviews, or file yours.27 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında İstanbul Bahçelievler Sofular Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Marketin kahvaltılık ürünlerinin bulunduğu buzdolabının içinde kedilerin dolaştığını, ürünlere dokunup yaladıklarını gördüm. Soğuk zincirde ve açıkta olmamas
25 Mart’ta Cepte Şok üzerinden 1597134759 numaralı siparişimle iki adet kedi kumu satın aldım. Siparişim sistemde “tesli...m edildi” olarak görünmesine rağmen kedi kumlarının sadece biri teslim edildi, diğeri eksik bırakıldı. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Aynı gün, 25 Mart’ta müşteri hizmetlerin
Kartal kurfalı son durakta bulunan Şok market şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydu...m. Bu şubeye birkaç defa gittim ve her gidişimde benzer bir manzarayla karşılaştım. İlk gittiğimde kedinin ekmeklerin üzerinde yattığını, en son ise 17.03.2026 tarihinde saat 18.30
İzmir Konak’a bağlı, Esentepe İlköğretim Okulu karşısında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 10 gündür ciddi bir hijy...en sorunu yaşanıyor. Mağaza içinde sürekli kediler dolaşıyor, dışkılarını sağa sola yapıyorlar, kedi mamalarını patlatıyorlar ve içeride çok rahatsız edici bir koku oluşuyor. Bu d
Bugün Kocaeli Darıca’daki bir Şok market şubesinde alışveriş yaparken, kasaya yakın bölümde ürünlerin arasında, rafta bi...r kediyle karşılaştım. Bir markette, özellikle gıda ürünlerinin bulunduğu reyonlarda bu şekilde bir hayvanın bulunmasını hijyen açısından kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu durumun m
İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi No:36 adresinde bulunan Şok market şubesinde uzun süredir hem çevre ve hijyenle ilgili ...hem de ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bina sakini olarak, hem kendi adıma hem de diğer komşular adına bu durumdan rahatsızlığımı belirtmek
16.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Friskies Yetişkin Kedi Kümes Hayvanlı 15 kg kuru mama siparişi verdi...m, ürün 19.03.2026 tarihinde Çorum Merkez adresime teslim edildi. Sipariş numaram 1613298736’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin üzerindeki bilgilere baktığımda, mamanın 2023
"Müşteri hizmetlerinin temsilcisinin görüşmeleri ve iletişimi çok iyiydi, hızlı çözüm yolu ürettiler, tüketicinin yanında olduklarını da gösterdiler. Umarım bir daha kimseyle benzer durumlar yaşanmaz, teşekkürler."
Bugün saat 18:00 sularında İstanbul Tuzla’da, Hacıoğlu İlkokulu karşısındaki Şok market şubesine çanta almak için girdim.... Mağazada kedilerin çantaların üzerinde yattığını görünce hijyen açısından çok rahatsız oldum ve hiçbir ürün almadan doğrudan mağazadan çıktım. Üzerinde kedi yatan, tüy bulaşmış
Şok Online üzerinden Kiwi marka otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün daha ikinci günde idrar sızdırmaya başladı. İad...e talebinde bulunduğumda ürünü geri almamak için servise yönlendirdiler. Servis ise yeni aldığım ürünü, içine çamur gibi iç bir şeyler bulaşmış şekilde, herhangi bir açıklama yapma
Antalya Muratpaşa Soğuksu Mahallesi Toroslar Caddesi’indeki Şok market şubesine her gidişimde özellikle meyve-sebze reyo...nunun kokmuş, sinekli ve bakımsız olduğunu görüyorum. Patatesler çoğu zaman çürümüş halde duruyor ve genel anlamda reyon hijyen açısından hiç iç açıcı değil. Bugün de yaklaşık 10 d
Sancaktepe Akpınar Mahallesi Beka Sokak’taki Akpınar Şok market şubesinde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak alışveriş yapı...yorum ve manav ile hijyen konusunda sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Manav bölümünde neredeyse her gidişimde çürük, bozulmuş meyve ve sebzeler görüyorum, bu yüzden defalarca
Purina Friskies sarı paketli somonlu ve tavuklu yaş kedi mamasını ilk kez d...enemek üzere Antakya Zülüflühan’daki Şok market şubesinden 17 Şubat 2026 Sa
16.02.2026 tarihinde saat 14.29 civarında Kilis 5516 TOKİ Şok Market şubesinde, son beş seferdir tekrar eden bir etiket‑...kasa fiyatı farkı sorunu yaşadım. Reyondaki fiyat etiketleriyle kasadan geçen tutarların sürekli farklı olması nedeniyle her seferinde kasadan çıktıktan sonra fişi kontrol edip tek
07.02.2026 tarihinde A**** N****** A****** Şok market şubesinden Free Cat marka kedi kumu satın aldım. Ürünün ambalajınd...a 10 kg yazmasına rağmen torbanın içinde yaklaşık 7 kg ürün bulunuyordu. Yani 10 kg ücreti ödenen bir üründe daha az miktar konulmuş olması hem tüketiciyi yanıltan hem de adil olma
İstanbul Beykoz Paşabahçe Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili uzun zamandır yaşadığım olumsuzlukları ve son yaş...adığım durumu paylaşmak istiyorum. Yıllardır bu bölgede oturuyorum ve bildim bileli bu şube son derece düzensiz, pis, darmadağın ve sorumsuz bir şekilde hizmet veriyor. Marketi hiç
"Müşteri hizmetlerinde çalışan ve beni dinleyen arkadaşlara teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Şerifali bölgesindeki Cepte Şok üzerinden dün saat 13:37’...de 6078772742 numaralı siparişimle toplam 382,60 TL tutarında kedi maması s
10 Ocak 2026 tarihinde Şok’tan İste Gelsin uygulaması üzerinden iki adet Proline aktif karbonlu kedi kumu, 10 litre sipa...rişi verdim. 14 Ocak’ta ürünler evime kargolu olarak teslim edildi. Paketleri açmadan önce tarttığımda, birinin eksik doldurulmuş olduğunu, üst kısmının bantla kapatıldığını ve içi
İstanbul Eyüp İslambey Mahallesi’indeki Şok market şubesinde 4 Şubat tarihinde kedi ve köpek mamalarında 4–10 Şubat tari...hleri arasında yüzde elli indirim olduğunu belirten afişler olmasına rağmen, kasada bu indirimin uygulanmadığını gördüm. Bu nedenle alışverişi tamamlamadan kasadan ayrılmak zorunda
28 Ocak’ta İzmir Çiğli Küçük Çiğli Mahallesi’indeki Şok market ’ten Free Cat markasına ait 400 gr biftekli yaş kedi mama...sı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyordu, bu yüzden gönül rahatlığıyla kedime verdim. Mamayı verdikten sonra kedimde kısa süre içinde belirgin bir rahatsı
4 Şubat 2026 günü Burdur ili Bucak ilçesi Pazar Kavşağı’ndaki Şok Market şubesine, haftanın fırsatları kampanyası kapsam...ında reklamı yapılan ürünleri almak için köyden ilçeye geldim. Kampanyada özellikle ışıklı kedi topu, şarjlı pet tırnak makası ve kedi tüneli gibi ürünler için yola çıktım. Kampan
Bugün Şok market ’ten Pet Love markasına ait, paketinde “ışıklı oyuncak” ibaresi bulunan top kedi oyuncağını satın aldım.... Ürünün barkod numarası 8683086663264. Ürün ambalajında açıkça ışıklı olduğu belirtilmesine rağmen, oyuncağın hiçbir şekilde ışıklı olmadığını gördüm. Işıklı olduğu için özellikl
30 Ocak’ta Şok market ’in şirin şubesinden Free Cat marka kedi maması aldım. Ürünü eve geldikten sonra kedime verdim, ar...dından paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Mamayı verdikten yaklaşık 3 saat sonra kedimde kusma ve belirgin bir halsizlik başla
"Tüm sosyal medya hesaplarımda paylaşacağım!"
31 Ocak saat 12.48 civarında Antalya Kepez Mithat Paşa Caddesi 96a adresinde bulunan Şok market şubesinde dolapların ark...asına sıkışmış bir yavru kedi sesi duydum. Yavru kedi en az 3 gündür dolabın arkasında sıkışmış halde çığlık atarak bağırıyor. Durumu market çalışanlarına ilettim ve dolabın arkas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
