Şok Marketler Kazandığım Win Puanlar Hesabıma Yüklenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ercan · 2025-10-26T01:28:23+03:00

1500 TL alışveriş yaptığımda kazandığım 150 TL win puanı, win hesabıma işlenmemiştir. Bu üçüncü ikazımdır. Eğer win puanı yükleme sorunu çözülmezse Cep Şok uygulamasını mobilden kaldıracağım. Defalarca itiraz maili gönderdim. Ercan Ebabil B***** 0532***3407

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ercan

Şok Marketler

26 Ekim 2025 01:28301

Şok Marketler

26 Ekim 2025 01:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Benzer Şikayetler

Kampanya Win Puanlarım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Saliha

Şok Marketler

7 Ekim 2025 16:161.178

19 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya gereği 150 win pua...n kazanacağım belirtiliyordu. Kampanya koşullarında win puanların teslimatın ertesi günü yükleneceği açıkça ifade edilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen win puanım hesabım...

1 Destek

Kazandığım Win Puanlar Hesabıma Yüklenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ümit

Şok Marketler

13 Ağustos 2025 20:37746

Cepte Şok uygulaması üzerinden Perşembe ve Cuma günleri yapılan 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kazanılması gereken 100 ...TL win puan kampanyasında, son 5 ayda 4 kez (5. Ayda 1, 7. Ayda 1 ve 8. Ayda 2 kez) puanlarım hesabıma yüklenmedi. Alışverişlerimin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim ve her ...

1 Destek

Cepte Şok Uygulamasında Kazanılan Win Puanlarım Hesabıma Yatmadı

Hüseyin

Şok Marketler

26 Eylül 2025 11:36501

17 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrası hesabıma 150 win para yüklenmesi gerek...iyordu. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen win puanlarım hala hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, puanların yükleneceği söylendi fakat...

Cepte Şok'ta Kazanamadığım 100 TL'nin Peşindeyim!

Fatime

Şok Marketler

15 Nisan 2025 15:42547

04.04.2025 tarihinde Şok mağazasının Cepte Şok uygulamasından Win kampanyası dahilinde alışveriş yaptım. 3 kez müşteri h...izmetlerini aradım, 1 kez mesaj attım, 2 kez mail attım. Benim Win hesabıma 100 TL yüklenmesi gereken tutar halen hesabıma yatmadı. Bu kadar uğraştırmaları büyük zincir markete yak...

Şok Marketler Cepte Şok Win Aldatmacası!

Mehmet

Şok Marketler

12 Ekim 2023 15:101.066

Cepte Şok uygulamasından yaptığım son 3 alışverişten; ilk alışverişimin tesliminden sonra win puanlar hesabıma tanımland...ı. 2. Ve 3. Siparişimden kazandığım toplamda 80 TL olan puanlar hesabıma tanımlanmadı. İkinci siparişimin teslimatından sonra 30 saat son siparişimin tesliminden itibaren 5-6 saat ...