to read complaints and reviews, or file yours.Şok market ’ten geçen hafta aldığım Sarkap markalı kavanoz kapaklarıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 70 adet haz...ır paketli kavanoz kapağı aldım ve kapakların vakumlama yapmaması nedeniyle tüm domates soslarım kısa sürede küflendi. Aldığım kapakların tamamı kalitesiz çıktı ve ürünlerimin heps
Antalya Muratpaşa Cebesoy Caddesi’indeki Şok market şubesinden 17 Eylül tarihinde konserve yapmak için 10 paket kavanoz ...kapağı aldım. Her paket içinde 10’ar tane olmak üzere toplam 100 adet kapak vardı. Bu kapaklardan sadece 12 tanesini kullanabildim, geri kalanların hiçbiri vakum tutmadı, hatta dah
06.09.2026 tarihinde Şok uygulaması üzerinden 2736071968 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 10 adet Paşabahçe kavanoz... bulunuyordu ve ücretlendirme de 10 kavanoz üzerinden yapıldı. Ancak teslimatta sadece 6 adet kavanoz getirildi. Eksik ürünler için iade yapılacağı söylendiği halde ne eksik kavan
Van merkezde, İki Nisan Polis Evi’nin hemen yanındaki büyük Şok market şubesinden kısa süre önce kavanoz tatlı ürünü sat...ın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda, kavanozun iç kısmında cam kırıkları olduğunu fark ettim. Ürünü fark ettiğim anda hiç tüketmedim ancak bu durum hem sağlık açısından büyük
Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde Zile’deki Şok şubesinden evime teslim edilmek üzere ...Jacobs marka kahve siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kahvenin kavanoz kapağının kırık olduğunu gördüm. Aynı uygulama üzerinden daha önce verdiğim bir yoğurt siparişimde de ür
07.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Artvin Arhavi Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte poşet ücretiyle ilgili gerek...siz bir uygulama ile karşılaştım. Siparişimdeki ürünler en fazla iki poşete sığabilecek miktardayken sistem üzerinden 6 adet poşet ücreti alınmış durumda. Teslimat yapıldığında ürü
"Şok market a. Ş' den Yağmur Hanım. Aradı çözüm odaklı yaklaştı. Win Para olarak iade aldım. Lio Zeytin markalı ürünü de satın aldığım şubeye incelenmek üzere bıraktım. Yağmur Hanım. Ve Emirhan Bey'e müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
28 Mart 2026 tarihinde Şok market a. Ş.’den sürekli tükettiğimiz Lio marka ...kırma yeşil zeytin ürününü satın aldım. Ürünün dış koruma bandını ve kavano
"Burada şikayetimi belirttikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hızı bir şekilde konu çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ediyorum."
03.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ve...rdiğim 1449865821 numaralı siparişimdeki turşu kavanozu kırık şekilde tesli
"Telefondatelefonda destekveren Şok market temsilcisi Yağmur Hanım'a teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
İstanbul Üsküdar doğancılar Caddesi uncular sokak’taki Şok market ’ten 5 Oc...ak pazartesi günü saat 16.48’de bir kavanoz bal ve 1 litre süt satın aldım.
"Çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim"
24 Aralık günü saat 16.25 civarında Hatay Kumlu ilçesindeki Şok market şube...sinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Cam bir saklama kabını almak isterken,
"Hemen hızlı şekilde geri dönüş yaptılar ve iyi karşılandım"
23/12/2025 saat 15.35 sularında Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’in...deki Şok market şubesinden turşu almak için reyonda ürün bakarken, turşu al
İstanbul Avcılar Merkez’deki Şok Market’ten yaklaşık 3-4 gün önce aldığım Vatan marka konserve bezelyeyi bugün açtığımda..., ürünün içinden büyük ve oldukça sert sap parçaları çıktığını gördüm. Konservenin içinde fazlaca bulunan bu saplar nedeniyle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve hiç kullanmadım.
05.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Yeşilova bölgesine teslim edilmek üzere yaklaş...ık 900 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde aslında iki adet Milupa, dört adet Hero Baby kavanoz mama seçmiştim. Seçtiğim Hero Baby mamaların ellerinde kalmadığını, yerine Milupa
Şok marketlerde yanlışlıkla kahve kavanozu düşürdüm kırıldı parasını talep ettiler müşteri hizmetlerini aradım evet para...sını alıyoruz dedi yanlışlıkla olan bir olayın parasını mı alıyorlar merak ediyorum. Marketlerde mi böyle bir uygulama var yoksa sadece Şok marketlere mi ait bir uygulama
23 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca’daki Şok Market şubesinden aldığımız Vatan marka garnitür kavanozunun kapağını açtığı...mızda, hem kapağın hem de ürünün içinde kurtlar olduğunu fark ettik. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde satışa sunulmuş olması bizi hem sağlık hem de hijyen ve denetim açısından
Bol tane markasının 380 gr cam kavanoz vişne reçelini son 1 ay içinde şok Antalya şubesinden satın aldım. Ürünü kullandı...ğım süre boyunca toplam 5 kez reçelin içinden vişne çekirdeği çıktı ve bu nedenle dişimi kırdım. Dişim kırıldığı için evde tedavi görmek zorunda kaldım. Böyle bir durumun tekrar et
"İletişime geçildi teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’ndeki Şok market ’ten ...100 gramlık Yemenli Türk kahvesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kavanoza bo
24.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Şenevler'deki Şok market 'ten aldığım 1450 gr cam kavanoz Tat Tatlı Biber salça...sını açıp tadına baktığımda, çok yoğun ve bozuk bir acımtırak tatla karşılaştım. Ürün, acı salatalık veya patlıcan gibi yenemeyecek derecede kötü bir tada sahipti. Son kullanma tar
10/10/2025 tarihinde Kayseri Aşağı TOKİ Şahmar ilerisindeki Şok market 'ten Yemenli Türk kahvesi satın aldım. Ürünü eve ...gelince kavanoza boşalttım, bu yüzden son tüketim tarihi ve parti numarasını paylaşamıyorum. Kahveyi bugün ilk kez pişirdiğimde, yoğun şekilde küf kokusu ve tadı aldım. Kahve kesin
05 Ekim tarihinde Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım 100 gramlık klasik Yemeneli Türk kahve...sinde ciddi bir küf tadı aldım. Ürünü eve getirip paketi açtıktan sonra kahveyi kavanoza aktardığım için elimde son kullanma tarihi veya parti numarası gibi bilgiler bulunmuyor. D
1 yaşındaki kızım, Şok market ’in 1026 Bursa İnegöl Albayrak şubesinde (Yeni Mahalle Akpınar Caddesi No:49) kolayca ulaş...abileceği bir rafta düzensiz şekilde yerleştirilmiş reçel kavanozunu kırdı. Olay yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti. Devamlı müşterisi olmamıza rağmen, her gidişimizde mağaza çalışa
29 Ağustos’ta, çok önceden alıp hiç açmamış olduğum Bizim Vatan markasına ait küçük boy cam kavanoz acı biber turşusunun... içinden uzun bir saç çıktı. Ürünü Şok Marketten ağzı kapalı şekilde almıştım. Durumu fark ettiğimde, 30 Ağustos’ta Şok market müşteri hizmetleri mail adresine durumu ilettim. Kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
