to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Kağıthane Sanayi Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde kasada eşim ve kızımla birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Cebimde 20 TL kağıt param vardı, ancak kasadaki görevli paranın yırtık olduğunu söyleyerek kabul etmedi ve bizi kasada bekletti. Param geçerli olduğu halde bu şekilde reddedilmesi ve kasada bekletilmem beni hem mağdur etti hem de küçük düşürüldüğümü hissettirdi.
Ben mağazalarda yırtık para ile alışveriş yapabiliyorsam, Şok Market’in de bu parayı almak zorunda olduğunu düşünüyorum. Para üzerinden ayrımcılık yapılıp müşterinin zor durumda bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgili şubenin ve kasiyerin uyarılmasını, personelin para kabulü konusunda bilgilendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Şikayetimle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Bugün saat 16.00 civarında Atilla Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada ödeme yaparken kartım ilk seferde hata verdiği için kasadaki görevli, aldığım ürünleri sert bir şekilde adeta yere fırlattı. Neden böyle davrandığını sorduğumd...
21 Ekim 2025 akşamı saat 20.17’de İstanbul Kağıthane Çağlayan’daki Vatan Caddesi No: 89 adresinde bulunan, 5793 kodlu Şok mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kasada sıradayken, kasiyer hiçbir açıklama yapmadan beni ve diğer müşterileri yaklaşık 4-5 dakika bekletti. Neden beklediğimizi sorduğumda i...
28.10.2025 tarihinde saat 15:49’da Aliağa Zekeriya Sokak’taki Şok market ’te yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasaya iki ürünle gittim, kasiyer B***** O*** ve yanında müdür olduğunu belirten bir beyefendi vardı. Kasiyer, kasaya geldiğim andan itibaren yüzüme bakmadı ve sürekli yanındakiyle...
25 Ağustos 2025 Pazartesi akşamı saat 19:25’te İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Şok market şubesinde, bir çalışanınız tarafından yabancı olduğum fark edil...
Ben, 20.06.2025 saat 16.00 sularında 8085 numaralı Şok Market’e alışveriş yapmak için girdim. 125 TL tutarında alışverişimi yaptım ve kasiyere 200 TL’lik banknot uzattım. Para üstü olarak 75 TL (1 adet 50’lik banknot, 1 adet 20’lik banknot, 1 adet de 5’lik banknot) verdi. Paraları elime aldığımda is...
Yorumlar