to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Nevşehir Cevher Dudayev Mahallesi Burak Sokak’taki Şok market şubesinde kasada alışveriş yaptım. Ancak kasiyer, kendi Win hesabını okutup benim Win hesabımı okutmadı. Uyardığımda ise hesabımı okumadığını söylediler ve işlemi gerçekleştirmediler.
Bu durum daha önce de aynı şubede başıma geldi; iki kez daha Win hesabımı okutmak istediğimde “hesabı kapattık, artık okutamam” gibi cevaplar aldım. O gün alışverişimde Win hesabımda bulunan 190 TL’yi kullanamadım ve alışverişten kazanacağım yaklaşık 200 TL’lik Win parayı da alamadım. Alışveriş fişim mevcuttur ve müşteri hizmetlerine de şikayetimi mail yoluyla ilettim.
Şok market ’ten beklentim, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve hem kullanamadığım Win bakiyemin hem de kazanmam gereken tutarın hesabıma yüklenmesidir.
Şok mağazasından 5 Aralık ta yapmış olduğum alışverişimi win hesabımdaki parayla ödemek istedi. Kasiyer denedi ve kasadan kaynaklanan bir hatadan dolayı yapamadığını söyleyince 202.75 TL yi kredi kartımla ödemek zorunda kaldım. Daha sonra ein hesabımda 202.65 TL nin eksik olduğunu fark edip müşteri ...
Kocaeli Körfez’deki Şok market şubesinde sık sık win para kampanyasında sorun yaşıyorum. Alışverişlerimde kasada çalışanlar genellikle ilgisiz davranıyor, işlemleri düzgün yapmadıkları için win paralarım hesabıma yüklenmiyor. Son olarak 03.10.2025 tarihinde yaptığım alışverişte yaklaşık 150 TL tutar...
04.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Tevfik Bey Mahallesi Maslakçeşme Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde, yine kasa sırasında ciddi bir problem yaşadım. Daha önce de bir hafta önce benzer bir durumla karşılaşmıştım. Kasada beklememe rağmen, kasiyerler sürekli olarak benden önceki müşteril...
18.10.2025 tarihinde saat 18:06 civarında Konya Karatay’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1000 liralık alışveriş yaptım. Kasada bana “Şok Win kullanı...
Bugün 12652 Yenibosna Sedef Şok Market şubesinde alışveriş yaptım. Ürünleri kasaya vermeden önce uygulamayı açıp telefonumu ürünlerin en önüne koymama rağmen, kasiyer telefonumu okutmadan işlemi tamamladı ve kasayı kapattı. Durumu hemen belirtme fırsatım olmadı. Bu ilgisiz tavır ve sonrasında yaşana...
Yorumlar