to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Van ili Çatak ilçesindeki Şok Market şubesinde, akşam saat 19.00 sularında kulaklık almak istedim. Kasada kablolu bir kulaklığı kontrol ettikten sonra, hem pahalı bulduğum hem de kalitesine güvenmediğim için almaktan vazgeçtim ve ürünü iade etmek istedim.
Bu sırada kasada görevli olan kasiyer, son derece sert bir üslupla bana ağıza alınmayacak hakaretlerde bulundu ve ben bir şey söylemeye çalıştığımda 'Kes sesini' şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Sırf bir ürünü almaktan vazgeçip iade etmek istediğim için bu şekilde rencide edici bir tavırla karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de mağazada kendimi değersiz hissetmeme sebep oldu.
Şok Market’in müşteri memnuniyetine ve çalışan disiplinine önem verdiğini düşünerek, bu kasiyer hakkında gerekli idari işlemin yapılmasını ve tarafıma yaşatılan bu saygısızlık nedeniyle gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde saat 19:27 civarında Mersin Çağdaşkent Çarşı Mağazası'nda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken kasadaki bayan çalışan, sıra bana gelmiş olmasına rağmen başka bir ürünü geçmeye çalıştı. Kibarca "sıra benimdi" diye uyardığımda ise, son dere...
10.09.2025 tarihinde saat 11:10 sularında Kayseri Melikgazi Mimsin Şirintepe Mahallesi'indeki Şok market 'te alışveriş yapmak istedim. Mağazanın düzeni çok kötüydü; indirimli ürünler paletler halinde her yerdeydi ve ürünlere ulaşmakta zorlandım. Yardım istediğimde, çalışanlar tavırlı bir şekilde "He...
24.09.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Kırıkkale Merkez Gürler Mahallesi Menderes Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada olumsuz bir durum yaşadım. Aldığım bazı ürünlerin fiyatlarını yanlış görmüşüm ve kasada neden böyle olduğunu sordum kasiyer ilk başta “orada başka ürünler de var onlar olab...
05 Ekim 2025 tarihinde saat 19.15 civarında Bursa Kestel Vali Mehmet Mahallesi’indeki Şok market şubesinde, kasiyer P**** isimli personel tarafından kaba konuşma, hakaret ve manipüle etme gibi son derece rahatsız edici bir tutuma maruz kaldım. Bu tartışma yaklaşık 15 dakika sürdü ve bu süreçte mağaz...
Yorumlar