Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ram sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Bilgim Dışında Sadakat Kodu Okutması Ve Güvenlik Endişesi

profile
25 Ağustos 2025 20:04
1.066

25.08.2025 tarihinde saat 19:07’de Zonguldak Ereğli Karanfil Sokak No:14 adresindeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken, kasiyere kartla ödeyeceğimi belirtmeme rağmen ısrarla işlemi pos cihazına göndermedi ve "bir dakika" diyerek bekletti. O sırada elindeki telefonda WhatsApp uygulaması açıktı ve mesajdan bir QR kodu bulmaya çalışıyordu. Ardından, bana ait olmayan ve tanımadığım bir kişinin sadakat kodunu okuttu. Tepki gösterdiğimde ise "kod zaten okumadı, hedefimiz var" gibi geçiştirici cevaplar verdi fakat QR kod okutulurken çıkan BİP sesini net şekilde duydum.

Kasiyerin okuttuğu sadakat kodunun sahibini tanımıyorum; bu kişinin kim olduğu, hatta kötü niyetli biri olup olmadığı konusunda endişeliyim. Alışverişimin bu sadakat kartı ile ilişkilendirilmesini kesinlikle istemiyorum. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve fiş numarası 335 olan bu işlemin, ilgili sadakat koduyla bağlantısının tamamen kesilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 20:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

POS İptal İşlemi Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

profile
Gülen
14 Mart 2025 18:56
1.888
POS İptal İşlemi Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum
POS İptal İşlemi Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum
POS İptal İşlemi Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum
pos-iptal-islemi-magduriyeti-cozum-bekliyorum-1.pdf
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 11:38
647
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
15 Eylül 2025 15:38
377
1
Şimal sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Kasiyerin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişimi Kabusa Çevirdi

profile
28 Ekim 2025 16:42
1.096

profile
15 Aralık 2024 14:38
441
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri