to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan, mağaza kodu 6866 olan Şok market Aydoğan şubesinden bir adet turbo fan üfleyici satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırmak üzere arıza kaydı oluşturdum ve kargo kodu gelmesini beklerken talebimin “kaşe yok” gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim.
Ürünü aldığım mağazada kaşe bulunmadığı için garanti işlemlerim yapılamıyor ve şu anda kullanamadığım arızalı bir ürünle baş başa kaldım. Fişim ve alışveriş bilgilerim olmasına rağmen yalnızca mağazada kaşe olmadığı gerekçesiyle garanti hakkımdan yararlanamamamı kabul etmiyorum.
Ürünün, alışverişim ve garanti sürem dikkate alınarak, hiçbir ek mağduriyet yaşamadan garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Gerekirse mağazadan temin edilemeyen kaşe sorununun da tarafınızca çözülerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Hatay ili Antakya ilçesi Derince Mahallesi’nde bulunan Şok 13647 şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde bir adet saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve 08 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere aynı şubeye geri götürdüm. Ürünü teslim almak iste...
28.01.2025 günü Sivas ili Koyulhisar ilçesindeki Şok market şubesinden bir adet lamba satın aldım. Aldığım ürün bozuk çıktığı için ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra iade/değişim için tekrar mağazaya gittim. Ancak kasada fiş verilmediği için, fişim olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim yapılmad...
3 Mart 2026 Salı günü Manisa Akhisar’da tepe mezarı karşısındaki Şok market şubesinden Sinbo marka 12 litrelik Airfryer satın aldım. Ürünü kredi kartıyla ödedim. Ürün yalnızca 3 günlükken, 6 Mart 2026 Cuma günü iade için aynı şubeye gittim ancak iadem kabul edilmedi. Mağaza çalışanları ürünü hiçbir...
Bursa Osmangazi Güçlü Caddesi üzerindeki Şok Market’ten kardeşim yaklaşık 2 gün önce toplamı 1000 TL’ye yakın bir alışveriş yaptı ve bu alışverişin içinde son kullanma tarihi 2026 olan bir adet sucuk da bulunuyordu. Bugün akşam saatlerinde sucuğu açtığımızda, kenarlarından küflenmiş olduğunu fark e...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Sivas Şarkışla Güneykent Yıldırım Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden aldığım Seyidoğlu kakaolu tahin helvası ve Ribanalı BATO Slip 2’li ürünlerini iade etmek istedim. Fiş numaram: 0168. Ancak kasadaki personel, kredi kartıyla ödeme yaptığım için aynı g...
Yorumlar