Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Markette Personelin İlgisiz Ve Yardımcı Olmayan Tavrı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Müşerref
30 Ağustos 2025 23:25
1.163

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Kumluca Gülçetin Kaur Lisesi karşısındaki Şok Market’e alışveriş yapmak için gittim. Mağazada çalışan, ismi Ş***** olan personelden almak istediğim bir ürünü sordum. Ürünün mağazada olduğunu, ancak sayım nedeniyle çıkarmak istemediğini ve paketlediğini söyledi. Ürünü getirmesini veya başka bir mağazaya yönlendirmesini rica ettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Müşteriye ilgi göstermediği gibi, oturduğu yerden kalkmaya dahi yanaşmadı.

Mağazada müdür de yoktu ve personelin müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız tavrı beni oldukça rahatsız etti. Ürünü almak için ısrarla rica etmeme rağmen, 'Satamam.' diyerek yardımcı olmadı ve mağazadan eli boş ayrıldım. Bu tür personellerin müşteriye hizmet etmek ve ürün satmak gibi bir amacı olması gerektiğini düşünüyorum. Şirketin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini ve ilgili personel hakkında gereken işlemin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumla daha önce karşılaşmadım, ancak bu olaydan dolayı mağazanızdan oldukça rahatsız oldum. İletişime geçilmesini istiyorum.

30 Ağustos 2025 23:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Şerife sonucu yetersiz buldu

Şok Markette İlgisiz Çalışanlar Ve Sürekli Eksik Ürün Sorunu

profile
28 Ağustos 2025 16:18
618
1
Aşikar sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Yanlış Ürün Etiketleri Ve Personel İlgisizliği Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi!

profile
31 Ekim 2025 15:17
809

profile
25 Ekim 2025 01:07
1.319
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Personel Kaynaklı Ciddi İletişim Sorunu

profile
30 Ağustos 2025 18:12
508
Şok Markette Personel Kaynaklı Ciddi İletişim Sorunu
sok-markette-personel-kaynakli-ciddi-iletisim-sorunu-2.jpg
sok-markette-personel-kaynakli-ciddi-iletisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri