to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Cepte Şok üzerinden 6220163226 numaralı siparişimi vererek, 1000 TL’ye 200 TL win puan kampanyasından yararlandım. Alışverişimi kampanya şartlarına uygun şekilde tamamlamama rağmen, hesabıma tanımlı 5052****66 numaralı hattıma hiçbir şekilde win puan yüklenmedi.
Bu durumla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde 'En kısa zamanda çözeceğiz.' denilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, win puanım hâlâ yüklenmedi. Hem kampanyaya güvenerek alışveriş yapmış olmam hem de sürekli oyalandığımı hissetmem beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
15 Ekim tarihli bu alışverişime ait 200 TL win puanımın gecikmeksizin ilgili hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.09.2025'de Şok Cepte uygulaması üzerinden 8061241596 numaralı ve 1012 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu alışveriş kapsamında, “1000 TL alışverişe 200 win puan” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, siparişim tamamlanmasına ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine ge...
21/08 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 2531980692 numaralı siparişimde, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 150 win puan hesabıma tanımlanmadı. Benzer şekilde, daha önce de toplamda 4 defa win puanlarım yüklenmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve faturam ile kampanya şartlarına dair belge...
17.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1020 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 Win para verileceğine dair tarafıma mesaj gönderilmişti. Tüm koşulları sağladığım halde, alışverişimden sonra Win para hesabıma yüklenmedi. Sipariş numa...
18 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 1000 TL ve üzeri alışveriş kampanyasına katılarak online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 7671552481. Kampanya kapsamında hesabıma 100 hediye win puan yüklenmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar puanlarım hiç yüklenmedi. Sorunun çözümü ...
16 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1206 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, “1000 TL üstü alışverişe 200 win puan” kampanyasından yararlanmak için alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram: 8181719574. Alışverişimin teslimat adresi Eskişehir’di ...
Yorumlar