Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Kampanya
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 150 TL Win Para Yüklenmedi

ID:33991509

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 150 TL Win Para Yüklenmedi

Abdullah

Şok Marketler

19 Ekim 2025 12:01

818

18.10.2025 tarihinde, Cepte Şok uygulaması üzerinden 9091356977 numaralı siparişim ile Ankara-Çankaya adresine 1023,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden tarafıma gönderilen “Sizi özledik! ” başlıklı bildirimde, 1000 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Win Para hediye edileceği belirtiliyordu. Kampanya koşullarını dikkatlice kontrol ettim ve alışverişimi bu şartlara uygun şekilde tamamladım. Ödememi Denizbank kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Alışveriş sonrası hesabıma 150 TL Win Para yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve D***** isimli temsilci, bildirim görselini iletmem halinde Win Para’nın hesabıma yükleneceğini belirtti. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir yükleme yapılmadı.

Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Kampanya şartlarını sağladığım halde Win Para’nın hesabıma yüklenmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 150 TL Win Para’nın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-150-tl-win-para-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-150-tl-win-para-yuklenmedi-1.pdf

Denizbank

1 Yorum

Şok Marketler

19 Ekim 2025 12:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Abdullah

22 Ekim 2025 12:25

Arkadaşlar! Bu yanıt tüm şikayetlerde standart olarak yazılıyor ama hiçbir şekilde gereği yapılmıyor. Şeklen cevap veriliyor. Dolayısıyla tüketiciler beklentiye sokuluyor. Şok market vatandaşları resmen aldatıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Abdullah

Şikayet Sahibi

21 Ekim 2025 13:10

Sayın Yetkililer! Sonuna kadar mücadelemi sürdüreceğim. Hakkım olan wın para hesabıma yüklenene kadar mücadelem sürecek. Rastgele yanıt verip gereğini yapmamak size yakışmıyor. Kurumsal oluşumunuza büyük zarar veriyorsunuz Farkında değilsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Win Para Yüklenmedi, Sorunum Çözülmedi

Ayhan

Şok Marketler

21 Ağustos 2025 13:10

639

5 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Balıkesir Burhaniye mağazasından kredi kartı ile toplam 1009,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ara...

Kampanya Hakkı Olan 200 Win Paranın Yüklenmemesi Ve Mağduriyet

Mehmet

Şok Marketler

11 Ağustos 2025 17:53

462

12 Temmuz 2025 Cumartesi günü Cepte Şok uygulamasından 6908325359 numaralı siparişimle 1444,40 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Alışveriş öncesinde tarafıma gelen kampanya mesajında, 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 win para hediye edileceği belirtiliyordu. Kampanya koşullarını dikkatlice inc...

1 Destek

1 Yorum

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Olan 200 TL Win Para Hesabıma Yüklenmedi İletişimden Yanıt Alamıyorum

Ercan

Şok Marketler

07 Eylül 2025 21:20

729

06.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8184726616 numaralı siparişimle 1045 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para yükleneceği belirtilmişti. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen 200 TL win para hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartları...

kampanya-vaadi-olan-200-tl-win-para-hesabima-yuklenmedi-iletisimden-yanit-alamiyorum-1.jpg

2 Destek

1 Yorum