Şok Marketler Kampanya Kazanımı Eksik Yüklendi, 150 TL Win Puanım Eksik

Fatih · 2025-09-14T20:36:11+03:00

14.09.2025 tarihinde İzmir/Buca Kız Kulesi şubesinden cepte Şok uygulaması üzerinden 1174 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce telefonuma, 1000 TL ve üzeri alışverişte 200 TL win puan kazanacağım yönünde kampanya mesajı gelmişti. Ancak alışveriş sonrası uygulamayı kontrol ettiğimde hesabıma sadece 50 TL win para yüklendiğini gördüm. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde, tarafıma belirtilen 200 TL win puanın tamamı yüklenmedi. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve fiş numaram 0250’dir. Sorunun düzeltilerek eksik olan 150 TL win puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fatih

Şok Marketler

14 Eylül 2025 20:36600

Fatih'in Teşekkür Mesajı

“İyi çalışmalar”

Kız Kulesi

Şok Marketler

14 Eylül 2025 20:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Fatih

25 Eylül 2025 10:32

İyi çalışmalar

Benzer Şikayetler

Kampanya Ödülüm Hâlâ Yatmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Emine

Şok Marketler

12 Eylül 2025 10:41644

08.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1016,64 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiks...iz yerine getirdim. Kampanya kapsamında hesabıma 200 TL Win Para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Sorunumun çözülmesi için üç...

1 Destek

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Puanlarım Yüklenmedi!

Sem

Şok Marketler

28 Ekim 2025 17:111.108

25 Ekim 2025 tarihinde saat 16:53’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1042 TL tutarında alışveriş yaptım. Şok’tan tarafıma... gelen resmi mesajda, 1000 TL üzeri alışverişe 200 win puan verileceği belirtilmişti. Mesaj hâlâ duruyor ve hatta bugün tekrar aynı kampanya mesajı geldi. Alışverişimi yaptıktan s...

1 Destek

Kampanya Kazancım Olan 200 Win Para Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

Erdal

Şok Marketler

18 Eylül 2025 20:511.563

14.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden kredi kartımla 1018 TL tutarında alışveriş yaptım. “Seni Özledik! Ce...pte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! ” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Ancak alışverişimi tamamlamama ve h...

3 Destek

Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Win Para Yüklenmedi

Oktay

Şok Marketler

12 Eylül 2025 18:23688

14 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1033,40₺ tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1000₺ ...ve üzeri alışverişlerde 200 Win Para yüklenmesi gerektiğine dair SMS aldım ve kampanya koşullarını tamamen sağladım. Ancak, alışveriş sonrasında Win Para hesabıma herhangi bir yükl...

1 Yorum

Kampanya Vaadi Olan 200 TL Win Para Hesabıma Yüklenmedi İletişimden Yanıt Alamıyorum

Ercan

Şok Marketler

7 Eylül 2025 21:20807

06.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8184726616 numaralı siparişimle 1045 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Kampanya kapsamında 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para yükleneceği belirtilmişti. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen 200 TL win para hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartları...

2 Destek1 Yorum