Şok Marketler İade saat

Cepte şok ürün iade edemiyorum. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum mail atılacak dendi atılmadı. Ben mail attım iade için gene olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 14 dakika bekleyip ulaşabildi. 24 saat içinde geri dönüş olur dendi olmadı. Olmazsa bölge temsilciliğimize ulaşırız dendi. Şimdi ...

+1

15 Temmuz’da Şok Online Market üzerinden satın aldığım Havit marka akıllı saat arıza yaptığı için, garanti kapsamında tamir edilmek üzere yetkili servise (ithalatçı Cyn Bilişim) gönderdim. Servis, ürünün tamir edilmesinin mümkün olmadığını, stoklarda da bulunmadığı için yenisiyle değişim yapılamadığ...

Cepte şok uygulamasından 28.07.2025 tarihinde sipariş verdim. 17:00/18:00 saat aralığında teslim edilmesini seçtim. Siparişimi saat 19:30 da kapıma bırakıp gitmişler. Arama yok zile basma yok siparişlerimin arasında chese cake vardı o yok eksik konmamış. Dondurma Erimiş su gibi. Domateslerim ezik so...

0.06.2025 tarihinde; Çanakkale / Kepez beldesinde bulunan şok marketten 370 ₺ değerinde alışveriş yaptım. Alışveriş tutarını Denizbank Kredi kartım ile yaptım. Yazar kasada bulunan personel işlemin iptal edildiğini, pos cihazında sorun olduğunu nakit olarak işlem yapabileceğini 24 saat içerisinde k...

24 Temmuz 2025’te Antalya/Alanya Mahmutlar’daki şok Market 5105 numaralı şubesinden, halamla birlikte Sinbo sf-6796 Ayaklı Vantilatör aldık. Daha kutuyu açtığımızda: • Ürün son derece kalitesiz ve dayanıksızdı, • Vida sabitleme yuvası kırık çıktı, • Bu nedenle ürünün kurulumunu bile yapamadık,...

Şok marketten aldığım araç içi süpürge, yaklaşık iki dakika çalıştıktan sonra aracın içini hiç süpürmedi. İşlem sırasında bir sorun olursa iade yapılıp yapılmadığını sordum, kasa görevlisi istediğim şubeden değişim veya iade yapabileceğimi söyledi. Ben de evime en yakın şubeye götürdüm. Orada bölge ...

Şok mağazalarınızda tarihi geçen ürünlerin hala satışı yapılmaktadır. Gözümden kaçan bir ürünü üzerinden saat bile geçmeden tekrardan iade için götürdüğümde ciddiyetsiz ve sert bir tavırla inkar edip beni başka yerlere yönlendirdiler. Bu gibi sorunlarla çok kez karşılaştım. Ama hiçbir zaman böyle in...

Şok Market Denizli Dumlupınar Cadde mağazasından 21/06/2025 tarihli '2 al biri iade' uygulamasındaki vin para iadesi, 3 gün geçmesine rağmen yapılmadı. İşlemi yapan çalışan konuya vakıf değil gibiydi. Uyarmama rağmen, '24 saat içinde hesabınızda olur' dedi ancak 3 gün geçti ve hâlâ iade yapılmadı.

20.07.2025 tarihi saat 14.11 de Ankara Şok marketten, Ülker çokokrem 500 gr alacakken, kasiyer arkadaş 400 gr Torku Banada çikolatasına yönlendirme yaptı ve aldık. Eve geldiğimizde çikolatanın bozuk ve çok bozuk koktuğunu anladık, Su gibi olmuştu. Sonra 2 defa Şok market iletişim merkezini aradım, i...

12 Temmuz 2025 tarihinde Şok Market uygulamasından Sinbo marka vantilatör siparişi verdim. Siparişi verdikten 4-5 saat sonra iptal etmek için Şok Market müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, ürün kargoya verildikten sonra tekrar aramamı, iptal işlemini o zaman gerçekleştireceklerini söyle...

Şok Marketler zincirinin Konya ili Selçuklu ilçesi A******* U***** Sokak üzerindeki şubesinden 18.07.2025 tarihinde saat 14:36’da Polisan marka iki adet 10 kg duvar boyası aldım. Boya serisinin elimdeki boyadan farklı olması ve boya ustasının renk tonunun tutmayacağını söylemesi üzerine boyaları iad...

Şok Market kasiyeri, oturduğu yerden sipariş verdiğimizde '4 su' dedik. Suyun birinin farklı olduğunu söylemeye fırsat kalmadan 4 tane aynı suyu geçirdi. Farklı olan suyu görünce ukalaca bir tavırla, 'Neden tek tek vermedin, neden söylüyorsun? ' gibi sorular sordu. 10 TL'lik iade için yardımcı olmad...

İzmir Ulukent'te bulunan Çorbacı Ali Usta'nın yanındaki şubenizde bugün sabah saatlerinde alışverişe gittim. Kasada duran kapalı bir kadın çalışanınız, beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden aldıklarımı kasadan geçirdi. Kredi kartı ile ödeme yaptım, kart geçmedi ve ikinci defa denerken bana Halkbank i...

Sayın Yetkili, Yalova Armutlu Yılandar Mevkinde bulunan Şok Market'ten 10.07.2025 tarihinde saat 20:05'te alışveriş yaptım. Ancak bu ziyaretimde bir çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duydum. Yanlış alınan bir siparişi iade etmek için gittiğimde, çalışanınız tarafından azarl...

02.07.2025 tarihinde saat 17.30'da, işlem no: 13910 ile Ağrı Ulu Cami Şok Marketler Zinciri'nden bir adet kulaklık aldım. Fakat kulaklık sağlam çıkmadı. 24 saat sonra, aldığım fişle tekrar markete gittim ve iade etmek istediğimi söyledim. Çalışan eleman, iade olamayacağını ve kutusunu getirmemi söyl...

25.06.2025 tarihinde şok Marketler zincirine bağlı Denizli ili Buldan ilçesindeki 5542 güngör şubesinden saat 20.51 de 4.070,22 TL'lik alışveriş yaptım. Bunun 3.254,11 TL'lik kısmını Halk Bankası'na ait Paraf puan ile ödeme gerçekleştirdim. İşlem yapılırken pos çekimi sonrası ilgili çalışan Chargeba...

Şok Market internet satışı üzerinden aldığım 3 parça ürün 2 paket şeklinde kargolandı. 1. pakette PS5 1 TB Slim, 2. pakette ise 1 adet DualSense kol ve şarj standı olması gerekiyordu. Ancak, 1. paketten cihaz yerine Columbia sırt çantası çıktı. 2. pakette ise DualSense kol yoktu. Yani 3 parça malzem...

16 Haziran 2025 saat 23.24 ve 23.25 te kartımla cepte şok uygulamasından alışveriş yaptım ancak ilki hata verdi. Tekrar yaptım. Kart ekstresinde 710.40 TL iki defa çekilmiş. Banka ile görüştüm marketin düzeltebileceğini söylüyor. Market ve şok çağrı merkezi red edilmiş işlem diyor. Benim 2 defa çeki...

29 Mayıs'ta market uygulamasından sipariş verdim. İki ürün eksik geldi. Ben de arayıp durumu bildirdim, talep oluşturdular. Sonra bir hafta geçti. Tekrar aradım, sordum; dediler ki kurye ürünleri markette unutmuş, şubeye ileteceğiz dediler. Tamam deyip kapattım. Bayramdan önce tekrar aradım, aynı şe...

13 Haziran tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Şok şubesinden hava soğutucu satın aldım. Saat 10:40 civarında, ürünün kurulumu için verilen telefon numarasıyla iletişime geçtim. İlgili ekipler, kurulum hizmeti vermediklerini, kurulumu kendim yapmam gerektiğini ve bir sorun olursa faturayla bi...

Şok Marketler Bünyesine Ait "Cepte Şok" İsimli Uygulamayı Yıllardır Kullanıyordum. Ancak Yaklaşık 5 Gündür Yaşadığım Gerçekten Sinir Bozucu Bir Durumu Anlatmak İstiyorum: İlk 2 gün boyunca sepetimde bulunan ürünleri, teslimat kuryesi yetersizliği nedeniyle sipariş veremedim çünkü tüm saat aralıklar...

04/06/2025 saat 20:08de 1356 kodlu şubeden hastanede refakatçi kaldığım için aldığım termos çatlak çıktı ve sızdırıyor. Ertesi sabah 09:00da mağazaya gittim müdür 15:00de gelecek o alabilir iade dendi. Hastanede hastam olduğunu ve gün içinde tekrar gelemeyeceğimi dedim bayram tatilinde sonra gelin d...