to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Yalova Armutlu Yılandar Mevkinde bulunan Şok Market'ten 10.07.2025 tarihinde saat 20:05'te alışveriş yaptım. Ancak bu ziyaretimde bir çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duydum.
Yanlış alınan bir siparişi iade etmek için gittiğimde, çalışanınız tarafından azarlanarak üstüme yüründü ve bağırıldı. 'Ben sürekli bunlarla uğraşamam, iade yapamam, yanlış almasaydınız' gibi cümlelerle yüksek sesle konuştu. Bir önceki günde de aynı tavırları sergiledi. Üst üste paketlerin içinde kola almak istediğimde yine kaba bir şekilde konuştu. Görevini yapmak istemeyip müşterilere bu şekilde davranması, azarlaması ve rencide etmesi doğru değil. Bu durum ikinci kez yaşanıyor.
Şok Market gibi kurumsal bir markanın müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Bilgilerinize arz ederim.
Yalova Armutlu Yılandar Mevki Şok Market
Yalova/Çiftlikköy sultaniye Atatürk Caddesi no:184/13 adresinde bulunan şok markete akşam çocuklarımla birlikte alışveriş yapmaya gittik aktüel ürünlerin yanına geldiğimizde çocuğum arabalara bakıyordu. Hemen oradan çalışan gelip çocuğumu azarlamaya böyle bakılmaz diyerek çocuğuma kızmaya başladı. Ç...
26 Ağustos günü saat 15:00 civarında Yalova Merkez Elmalık Yolu üzerindeki, Yılmazlar Market yanındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kısa boylu, erkek bir kasiyer o sırada sivil kıyafetliydi ve kasada çalışırken telefonla konuşuyordu. Kendisine bir konuda soru sord...
14 Ekim 2025 tarihinde Aydın Germencik C****** Mahallesi'nde bulunan Şok Market'te saat 16.00 civarında mağaza müdürü E***'nun çalışanlara ve bana karşı olan tutumuna şahit oldum. Devamlı müşterisi olduğum bu mağazada, müdürün çalışanlara müşterilerin yanında yüksek sesle bağırması ve onlara kendile...
3 Ağustos Pazar günü Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’indeki Şok Market şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi bir gün önce online olarak vermeme rağmen teslimatım vaktinde gerçekleşmedi, yaklaşık bir saat gecikti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “20 dakika içind...
Ben Armutlu /Yalova'dan Şok Marketleri hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. Neredeyse 2 yılı aşkın süredir Cepte Şok uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Üye olduğumdan beri bölge marketiyle eksik ürün getirme, kapanışa 15 dakika kala siparişi iptal etme, bozuk ürün gönderme gibi konularda sü...
Yorumlar