to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Arızalı Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi
02.07.2025 tarihinde saat 17.30'da, işlem no: 13910 ile Ağrı Ulu Cami Şok Marketler Zinciri'nden bir adet kulaklık aldım. Fakat kulaklık sağlam çıkmadı. 24 saat sonra, aldığım fişle tekrar markete gittim ve iade etmek istediğimi söyledim. Çalışan eleman, iade olamayacağını ve kutusunu getirmemi söyledi. Sert bir üslupla geri çevrildim. Şok Marketler Zinciri gibi büyük bir kurumsal marketin, bir telefon kulaklığını bile geri alamaması gerçekten üzücü.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün hijyenik kategorisinde bulunan bir üründür. Kutusu açıldıktan sonra iadesi uygun değildir. İyi günler dileriz.
