25.12.2025 tarihinde saat 18.29’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesindeki Şok marketten 38524568...88 numaralı siparişi verdim. Uygulamada “hemen teslimat” seçeneğini işaretleyerek siparişimi en geç 2 saat içinde teslim alacağımı düşünürken, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen sip...
İnternetim ve hattım bulunduğum bölge de çekmiyor. Benim gibi bir çok Turkcell kullanıcısı aynı sorunla karşılaşıyor. Bu... soruna bir çözüm bulunması gerekiyor. Daha önce de talepte bulundum fakat bir sorun olmadığı iletildi. Bir sorun olmasa herhalde internetimizi ve hattımızda bu sorunu yaşamayız.
Turkcell Süperonline internet kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanamıyoruz. Çağrı merkezine ulaşamıyoruz. Yarım saat bekled...im, madem açmayacaksınız neden müşteri hizmetleri var? O kadar para veriyoruz, asla karşılığını alamıyoruz. İnternette mevcut olan hiçbir numaradan iletişim sağlayamıyoruz.
EasyCep firmasından aldığım telefonu iade ettim. Fakat 7 Ocak 2024 tarihinde yaptığım iade işleminin iade tutarını 15 Oc...ak'ta 2024 de yatırdıklarını söylediler. İadem bankaya gerçekleşmemiş ve aldığım yeri arıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor. Yasal süreci başlatacağımı buradan kendilerine iletiy...
14 kasımda verdiğim bir çanta siparişi tam 1 aydır bana ulaşmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşme sağlanamıyor. Mail atma...kla sorunu çözmüş olmuyorsunuz. Karşımızda bir muhatap yok her şeyden önce. Çanta bana geldikten sonra şu an iadesini de yapamıyorum. Bir daha asla ve asla tarafınızdan alışveriş y...