Şok Marketler Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hakan · 2024-12-30T11:25:44+03:00

09.12.2024 tarihinde Şok Market'ten sipariş verdim ve 14.11.2024'te gelen ürün hasarlı ve kusurlu olduğu için ürünü iade ettim. Aynı ürünü bana geri gönderdiler, ne paramı yatırdılar ne de sorunumu çözdüler. Hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini arayıp yardım ve bilgi istedim, ancak kimse ilgilenmedi. Hem ürünümden oldum hem de paramdan. Bir daha asla Şok Market'in önünden bile geçmeyeceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hakan

Şok Marketler

30 Aralık 2024 11:25381

Şok Marketler

30 Aralık 2024 11:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Şok Market Hem Siparişi Teslim Etmedi Hem De Paramı İade Etmedi

Kübra

Şok Marketler

10 Aralık 2023 20:53292

10 Aralık 2023 tarihinde saat 15.00 da Şok marketin online sitesinden vermiş olduğum siparişim teslim edilmedi. Müşteri ...hizmetlerini defalarca aradım bağlanamadım. Kartımla ödeme yaptım ve ödemiş olduğum para da iade edilmedi. Paramın iade edilmesini istiyorum. Hizmet kalitesi ilgi sıfır kesinlikle ...

Şok Marketler Eksik Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Sinem

Şok Marketler

30 Ağustos 2024 10:16664

08.08.2024 tarihinde Şok Market'ten alışveriş yaptım, 1 ürünüm eksik geldi. Daha önce de defalarca eksik ürün gelmişti f...akat düşük tutarlarda olduğu için bunlarla ilgili bir kayıt oluşturmamıştım. Bu siparişimde eksik gelen ürünle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne ücretimi ne d...

Şok Marketler Şok Marketten Alınan Televizyon Pişmanlıktır

Kenan

Şok Marketler

14 Haziran 2024 10:01956

Şok Market'ten 01.05.2024 tarihinde televizyon sipariş ettim, 23.05.2024 tarihinde hasarlı olarak teslim edildi. Teslim ...almadım ve geri gönderdim, iade işlemi yapıldı. Yeni ürün gönderilmesini istedim, tamam dediler. Müşteri hizmetleri aranacaksınız denildi. 2. taksiti ödeyeceğim, ne ürünü gönderiyo...

Şok Marketler Şok Marketten Alınan Televizyon Pişmanlıktır

Şok Market Eksik Sipariş

Mücahit

Şok Marketler

30 Ağustos 2024 15:42764

Şok market siparişlerimiz sürekli eksik geliyor. 14.08.2024 tarihinde verdiğimiz sipariş yine eksik geldi. Müşteri hizme...tleri ile konuştuk ve eksik ürünlerin iadesini yapacaklarını söylediler. İşaretli ürünler gelmemesine rağmen 16 gündür iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 kere ileti...

Şok Marketler Şok Mağduriyeti Muhatap Yok

Bahar

Şok Marketler

5 Aralık 2023 20:42288

12.11.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişin iadesi hala gerçekleştirilmedi. Her gün 3 kez aramama, Şok Market üzerin...den mesaj atmama ve e-posta yoluyla da yazmama rağmen, iade işlemi gerçekleşmedi. '3 gün içerisinde', '7 gün içerisinde', '10 gün içerisinde' diyerek beni yaklaşık 1 aydır mağdur e...